Acronis Snap Deploy 5 - User Guide - Manual (Página 157)

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15 Recolección de información del sistema
La herramienta Acronis System Report recoge información sobre un equipo y guarda dicha
información en un archivo. Es conveniente que proporcione este archivo cuando se ponga en
contacto con la asistencia técnica de Acronis.
La herramienta está disponible:

En un equipo en donde Acronis Snap Deploy 5 Management Console está instalado. La
herramienta recoge información sobre ese equipo.

En un dispositivo de arranque de Acronis. La herramienta recoge información sobre el equipo
que se inició desde el dispositivo y guarda esta información en un dispositivo USB conectado
localmente.
Para recopilar información del sistema en la consola de gestión
1. En la consola de gestión, seleccione Ayuda > Recopilar información del sistema desde el menú
superior.
2. Especifique si dividir el archivo con la información del sistema en partes más pequeñas. De ser así,
especifique el tamaño máximo de cada parte.
3. Especifique en dónde guardar el o los archivos.
Para recopilar información en un dispositivo de arranque de Acronis
1. Cree un dispositivo de arranque de Acronis. (pág. 67) Al crear el dispositivo, seleccione la casilla
de verificación Acronis System Report en la lista de componentes.
2. Conecte un dispositivo USB al equipo del que desea recopilar la información.
3. Inicie el equipo desde el dispositivo.
4. En el menú de arranque, haga clic en Acronis System Report.
La herramienta guarda el archivo con la información del sistema en el dispositivo USB. Si dos o más
dispositivos USB están conectados, la herramienta guarda el archivo en el primer dispositivo que
encuentra.