Dymo RHINO 4200 - Manual (Página 20)

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Solucionar problemas
En caso de problemas durante la utilización de la impresora, consulte las siguientes posibles soluciones.
Si necesita asistencia adicional, visite el sitio web de DYMO en www.dymo.com.
Problema/Mensaje de error Solución
Pilas descargadas 
Conecte el adaptador de alimentación.

Recargue las pilas. Consulte Recargar las pilas.
 Introduzca unas pilas alcalinas AA nuevas.
Calidad de impresión baja  Limpie el cabezal de impresión. Consulte Limpiar la impresora.
 Ajuste el contraste de impresión. Consulte Ajuste del contraste de impresión.

Compruebe el nivel de carga de las pilas, puede que la potencia sea insuficiente.
Atasco de etiquetas
El motor está bloqueado debido a un atasco de
etiquetas. 
Abra el compartimento del cartucho de etiquetas y retírelo.
 Retire la etiqueta atascada y elimine el atasco.
 Limpie la cuchilla del cortador. Consulte Limpiar la impresora.

Asegúrese de que la etiqueta pase sin problemas a través de las guías del
cartucho de etiquetas, y de que la etiqueta y la cinta estén bien tensas a lo largo
de la entrada del cartucho. Consulte Insertar y extraer el cartucho de etiquetas.
Impresión desigual o inclinada
El cartucho no se ha insertado correctamente.  Compruebe el compartimento del cartucho de etiquetas para asegurarse de que
éste se ha insertado correctamente. Consulte Insertar y extraer el cartucho de
etiquetas.

Asegúrese de que las dos palancas del compartimento de etiquetas están
bloqueadas en cada lado del cartucho para mantenerlo en su lugar.
No se puede cerrar la tapa del cartucho de
etiquetas
El cartucho no se ha insertado correctamente. Asegúrese de que nada bloquee la tapa del cartucho y de que éste se haya insertado
correctamente. Consulte Insertar y extraer el cartucho de etiquetas.
No se puede volver al menú anterior
Pulse para volver al menú anterior.
No aparece nada en la pantalla  Asegúrese de que la impresora está encendida.

Inserte unas pilas nuevas, vuelva a cargarlas o enchufe el adaptador de
alimentación.
 Retire el adaptador de alimentación y las pilas y, a continuación, vuelva a conectar
la alimentación para reiniciar la impresora.
No se encontraron etiquetas
No se ha insertado ningún cartucho. Abra el compartimento del cartucho de etiquetas e inserte un cartucho de etiquetas.
Consulte Insertar y extraer el cartucho de etiquetas.
El texto de la pantalla es demasiado claro para
leerlo 
Encienda la retroiluminación. Consulte Usar la retroiluminación.

Ajuste el contraste de pantalla. Consulte Ajustar el contraste de la pantalla.
Se ha alcanzado la cantidad máxima de líneas Inserte un cartucho de etiquetas más ancho.
Demasiadas líneas para el ancho de etiqueta
seleccionado 
Reduzca el número de líneas de texto.
 Inserte un cartucho de etiquetas más ancho.
Se ha alcanzado la cantidad máxima de
caracteres Reduzca la cantidad de caracteres de la etiqueta.
Imprimiendo... No se requiere ninguna acción. El mensaje desaparece cuando finaliza la impresión.
Código de barras no permitido
No se pueden imprimir códigos de barras en
etiquetas de 6 mm (1/4”), etiquetas para cables o
etiquetas para interruptores.  Inserte un cartucho de etiquetas más ancho.
 Cambie el ancho de la etiqueta.

Cambie el tipo de etiqueta.
No hay ninguna respuesta al pulsar las teclas
Es posible que una de las teclas se haya atascado. 1 Pulse cada tecla para determinar cuál está atascada.
2 Pulse firmemente la tecla atascada hasta que vuelva a la posición normal.
¿Cómo se retira el protector de la etiqueta? Las etiquetas DYMO tienen un protector adhesivo fácil de
despegar.
1 Ubique el protector despegable de la etiqueta.
2 Doble suavemente el protector de la etiqueta en sentido
longitudinal, hacia la parte impresa de la etiqueta. El
protector de la etiqueta se despegará.
3 Retire cuidadosamente el protector de la etiqueta.
Desproteger la etiqueta