Soporte técnico (p+f), Preguntas y respuestas sobre problemas generales – Hanns.G HW223 Manual del usuario

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Manual del usuario

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SOPORTE TÉCNICO (P+F)

PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE PROBLEMAS GENERALES

PROBLEMA Y PREGUNTA

POSIBLE SOLUCIÓN

El indicador LED de
encendido no se ilumina

Compruebe si el conmutador de encendido está en la
posición de encendido.

El cable de alimentación debe estar conectado.

No hay funcionalidad Plug &
Play (Conectar y listo)

Compruebe si su PC es compatible con la función
Plug & Play (Conectar y listo).

Compruebe si la tarjeta de vídeo es compatible con la
función Plug & Play (Conectar y listo).

Compruebe si se ha doblado alguna patilla del
conector D-Sub o DVI-D.

La pantalla es demasiado
brillante o demasiado
oscura

Ajuste los controles de contraste y brillo.

La imagen bota o hay un
efecto de onda en la misma

Aleje los dispositivos eléctricos que puedan estar
causando interferencia.

El indicador LED de
encendido esta encendido
(naranja) pero no hay vídeo
ni imagen.

El interruptor de encendido del equipo debe estar en la
posición de encendido.

La tarjeta de vídeo del equipo debe estar
perfectamente asentada en su ranura.

Asegúrese de que el cable de vídeo del monitor está
correctamente conectado al equipo.

Revise el cable de vídeo del monitor y asegúrese de
que ninguno de sus contactos está doblado.

Asegúrese de que el equipo funciona al presionar la
tecla BLOQ MAYÚS del teclado mientras observa el
LED de BLOQ MAYÚS. El indicador LED se debe
encender o apagar después de presionar la tecla
BLOQ MAYÚS.

Falta uno de los colores
principales (ROJO, VERDE
O AZUL)

Revise el cable de vídeo del monitor y asegúrese de
que ninguno de sus contactos está doblado.

La imagen de la pantalla no
está centrada o su tamaño
no es correcto.

Ajuste el RELOJ y FASE de la frecuencia de píxeles o
presione la tecla (Botón i).

La imagen presenta
defectos de color (el blanco
no parece blanco)

Ajuste el color RGB o selecciona una temperatura de
color.

Es necesario ajustar la
resolución de la pantalla

Utilice Windows 2000/ME/XP. Haga clic derecho en
cualquier punto de la pantalla y seleccione
Propiedades > Configuración > Resolución de
pantalla
. Utilice la barra deslizante para ajustar la
resolución y pulse el botón Aplicar.



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