Western Digital My Passport Essential SE User Manual Manual del usuario
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MY PASSPORT ESSENTIAL Y ESSENTIAL SE
MANUAL DEL USUARIO
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS – 57
Q:
¿Por qué es lenta la velocidad de transferencia de datos?
A:
Es posible que el sistema esté funcionando a velocidades de USB 1.1 debido a una
instalación incorrecta de los controladores de la tarjeta adaptadora USB 3.0
o USB 2.0 o que el sistema no sea compatible con USB 3.0 o USB 2.0.
Q:
¿Cómo determino si mi sistema es compatible con USB 3.0 o USB 2.0?
A:
Consulte la documentación de la tarjeta USB o póngase en contacto con el
fabricante de su tarjeta USB.
Nota: Si su controlador USB 3.0 o USB 2.0 está incorporado a la placa del
sistema, asegúrese de instalar el chipset de compatibilidad adecuado
para su placa del sistema. Consulte el manual de su sistema o la placa del
sistema para obtener más información.
Q:
¿Qué ocurre cuando un dispositivo USB 3.0 o USB 2.0 se conecta a un puerto
o concentrador USB 1.1?
A:
USB 3.0 y USB 2.0 son compatibles con versiones anteriores de USB 1.1. Cuando
se conecta a un puerto o un concentrador USB 1.1, un dispositivo USB 3.0
o USB 2.0 funciona a la velocidad máxima de USB 1.1, 12 Mbps.
Si el sistema incluye una ranura para PCI Express, puede conseguir las altas
velocidades de transferencia de datos del USB instalando una tarjeta adaptadora
PCI Express. Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta para ver los
procedimientos de instalación y obtener más información.