Solución de problemas – Western Digital WD TV Live Streaming Media Player (Gen 3) User Manual Manual del usuario

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Reproductor con transmisión multimedia WD TV Live

Manual del usuario

MANTENIMIENTO DEL SISTEMA – 216

Solución de problemas

Problema

Solución

PANTALLA

La pantalla del televisor está en blanco
y el LED de encendido del reproductor
permanece apagado.

• Asegúrese de que el televisor está encendido.

• Asegúrese de que tanto el adaptador como el

enchufe de la corriente están bien.

• Asegúrese de que el cable de interfaz está

debidamente enchufado en los terminales correctos
tanto del televisor como del reproductor.

La pantalla del televisor está en blanco
y el LED de encendido del reproductor
parpadea.

• Compruebe la selección de origen de entrada de su

televisor.

• Apague y encienda su televisor.

• Apague y encienda su reproductor multimedia.

• Si ocurre lo mismo, puede haberse producido un

error de diagnóstico del sistema. Póngase en
contacto con el soporte técnico de WD para obtener
ayuda (consulte "Servicio y soporte técnico de WD"
en la página 2)
.

La pantalla del televisor está en blanco
y el LED de encendido del reproductor
está encendido.

• Asegúrese de que el televisor está encendido.

• Asegúrese de que el cable de interfaz está

debidamente enchufado en los terminales correctos
tanto del televisor como del reproductor.

• Pulse el interruptor de restablecimiento durante un

segundo para restablecer los valores
predeterminados de fábrica (consulte "Restablecer
dispositivos" en la página 208)
. Manténgalo pulsado
durante 10 segundos para alternar entre NTSC
y PAL Use un bolígrafo de punta fina o la punta de un
clip para presionar el interruptor.

La pantalla del televisor parpadea
y está borrosa.

• Asegúrese de que el cable de interfaz está

debidamente enchufado en el terminal o terminales
correctos tanto del televisor como del reproductor.

• Asegúrese de que el LED de encendido del

reproductor está encendido.

• Si usa un televisor CRT, vaya a la pantalla Inicio |

Configuración | Sistema y:

-

Asegúrese de que está seleccionada la opción
Compuesto

como salida de vídeo.

-

Asegúrese de que la configuración del sistema
de TV coincide con el sistema usado en su región.

• Si usa un televisor LCD, vaya a la pantalla Home (Inicio)

| Settings (Configuración) | System (Sistema) y:

-

Asegúrese de que está seleccionada la opción
HDMI

como salida de vídeo.

-

Asegúrese de que la opción de resolución de
vídeo está establecida como Auto.

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