Escriba la información pertinente, Después de llamar – MTS Extensómetros axiales Manual del usuario
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Asistencia técnica
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Escriba la información pertinente
En caso de que el Servicio técnico tenga que llamarle:
•
Compruebe el número de notificación.
•
Registre el nombre de la persona que lo asistió.
•
Anote cualquier instrucción específica.
Después de llamar
MTS registra y hace un seguimiento de todas las llamadas para
garantizar que recibe asistencia para resolver su problema o atender su
solicitud. Si tiene alguna pregunta respecto al estado de su problema o
tiene información adicional, vuelva a ponerse en contacto con el
Servicio técnico e indique de nuevo el número de notificación original.
Formulario de envío de problemas en los manuales de MTS
Utilice el formulario de envío de problemas para comunicar los
problemas que esté experimentado con su software, hardware, manuales
o servicio que no hayan sido resueltos satisfactoriamente a través del
proceso de asistencia técnica. Este formulario dispone de casillas de
verificación que le permiten indicar la urgencia de su problema y
cuándo espera recibir una respuesta. Le garantizamos una pronta
respuesta; su opinión es importante para nosotros.
Acceder al formulario de envío de problemas:
•
En la parte trasera de muchos manuales de MTS (formulario con
franqueo pagado para su envío a MTS)
•
www.mts.com > Contact Us > Problem Submittal Form
(formulario electrónico para enviar a MTS por correo electrónico)