Apple MacBook Air (11-inch, Late 2010) - Manual (Página 40)

40 Capítulo 3 Una solución para cada problema
Es posible que, en ocasiones, surja algún problema al trabajar con el MacBook Air.
A continuación encontrará algunos consejos que puede probar cuando tenga un
problema. También puede encontrar información acerca de la solución de problemas
en la Ayuda Mac y en el sitio web de soporte del MacBook Air en
www.apple.com/es/support/macbookair.
Si experimenta cualquier problema con el MacBook Air, tenga presente que
normalmente existe una solución rápida y sencilla. Tenga en cuenta las circunstancias
que lo ocasionaron. Tomar nota de las acciones efectuadas antes de que surgiera el
problema resulta de gran utilidad a la hora de limitar las posibles causas del mismo y
encontrar la solución adecuada. He aquí una lista de los datos que conviene anotar:
 Las aplicaciones que estaba usando cuando se produjo el problema. Los problemas
que solo surgen al utilizar una aplicación en concreto pueden indicar que esta no
es compatible con la versión del sistema Mac OS instalada en su MacBook Air.
 Cualquier software nuevo que haya instalado, especialmente aquel que haya añadido
elementos a la carpeta Sistema.
Problemas que impiden trabajar con el MacBook Air
Si el MacBook Air no responde o el puntero no se mueve
Es posible que en alguna ocasión una aplicación se quede bloqueada. Mac OS X
permite salir de una aplicación bloqueada sin tener que reiniciar el MacBook Air.
Para forzar la salida de una aplicación:
1 Pulse Comando (x) + Opción + Esc o seleccione Apple () > “Forzar salida” en la barra
de menús.