Apple Mac mini (Mid 2010) - Manual (Página 47)

47 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Es posible que, en ocasiones, surja algún problema al trabajar con el Mac mini. A
continuación encontrará algunos consejos que puede probar cuando tenga un
problema. También puede encontrar más información sobre solución de problemas
en la Ayuda Mac o en el sitio web de servicio y soporte del Mac mini en
www.apple.com/es/support/macmini.
Si experimenta algún problema al trabajar con el Mac mini, seguramente habrá una
solución sencilla y rápida. Si surge algún problema, anote las acciones que ha realizado
antes de que apareciera el problema. Así podrá aislar las posibles causas del problema
y encontrar la solución más fácilmente. He aquí una lista de los datos que conviene
anotar:
 Las aplicaciones que estaba usando cuando se produjo el problema. Los problemas
que sólo surgen al utilizar una aplicación en concreto pueden indicar que ésta no es
compatible con la versión del Mac OS instalada en su ordenador.
 Cualquier tipo de software que se haya instalado recientemente.
 Todos los componentes de hardware nuevos (dispositivos periféricos, por ejemplo)
que estaban conectados.
ADVERTENCIA: No trate de abrir el Mac mini salvo para instalar memoria. Si
es necesario efectuar algún tipo de reparación en el Mac mini, consulte “Más
información, servicio y soporte” en la página 59 para obtener información sobre el
modo de ponerse en contacto con un proveedor de servicios Apple autorizado, o
con Apple, para solicitar asistencia técnica. En el interior del Mac mini no hay ningún
componente que el usuario pueda reparar o manipular, salvo la memoria.