Problemas con la conexión a internet – Apple MacBook Pro (17-inch, Mid 2009) Manual del usuario

Página 60

Advertising
background image

60

Capítulo 4

Una solución para cada problema

5

Cuando aparezca la pantalla principal de Apple Hardware Test (tras 45 segundos

aproximadamente), siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

6

Si Apple Hardware Test detecta algún problema, mostrará un código de error. Anote

dicho código antes de continuar con las opciones de soporte técnico. Si Apple Hardware

Test no detecta ningún fallo en el hardware, puede que el problema esté relacionado con

el software.

Si este procedimiento no funciona, puede introducir el DVD de instalación de aplicaciones

para utilizar el programa Apple Hardware Test. Para obtener más información, consulte el

archivo Léame de Apple Hardware Test situado en el DVD de instalación de aplicaciones

que acompaña al ordenador.

Problemas con la conexión a Internet

En el MacBook Pro existe una aplicación llamada Asistente Configuración de Red que le ayu-

dará a configurar una conexión a Internet. Abra Preferencias del Sistema y haga clic en Red.

A continuación, haga clic en el botón Asistente para abrir el Asistente Configuración de Red.

Si experimenta algún problema con su conexión a Internet, siga los pasos que se exponen

en esta sección para el tipo de conexión correspondiente o utilice Diagnóstico de Red.

Para utilizar Diagnóstico de Red:

1

Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.

2

Haga clic en Red y, a continuación, en “Asistente”.

3

Haga clic en Diagnóstico para abrir Diagnóstico de Red.

4

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Advertising