Philips C272P4 - Manual (Página 58)

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10. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
encendido), al que puede acceder a través
de los controles principales del menú OSD.
 3UREOHPDVUHODFLRQDGRVFRQHODXGLR
1RVHUHSURGXFHQVRQLGRV
‡ Compruebe que el cable de audio se
encuentre conectado correctamente al PC
y al monitor.
‡ Asegúrese de que el audio no se encuentre
desactivado. Pulse “Menu” (Menú) para
abrir el menú OSD; seleccione “Audio” y, a
continuación, “Mute” (Silencio). Compruebe
si la opción indicada se encuentra
configurada como “Off ” (Desactivado).
‡ Pulse “Volume” (Volumen) a través de los
controles principales del menú OSD para
ajustar el volumen.
10.2 3UHJXQWDVPiVIUHFXHQWHVDFHUFD
GH6PDUW&RQWURO3UHPLXP
3 6LFDPELRHOPRQLWRUGHXQ3&
DRWURGLIHUHQWH\QRHVSRVLEOH
XVDU6PDUW&RQWURO3UHPLXP¢TXp
GHERKDFHU"
5HVSXHVWD  5HLQLFLHVX3&\YHULÀTXHVL
SmartControl Premium funciona.
Si no es así, tendrá que quitar y
reinstalar SmartControl Premium
para garantizar que esté instalado
el controlador adecuado.
3 /DVIXQFLRQHVGH6PDUW&RQWURO
3UHPLXPIXQFLRQDEDQELHQDO
SULQFLSLRSHURDKRUDQR ¢TXp
SXHGRKDFHU"
5HVSXHVWD  Si se ha llevado a cabo alguna de
las siguientes acciones, podría ser
necesario reinstalar el controlador
del monitor.
‡ El adaptador gráfico de vídeo se ha
cambiado por otro
‡ Se ha actualizado el controlador de vídeo
‡ Se han llevado a cabo actividades
relacionadas con el sistema operativo,
como la instalación de un service pack o
una revisión
‡ Se ha ejecutado Windows Update y se han
actualizado el controlador del monitor y/o
el de vídeo
‡ Windows se ha iniciado con el
monitor apagado o desconectado. Para
determinarlo, haga clic con el botón
secundario en My Computer (Mi PC) y,
a continuación, haga clic en Properties
(Propiedades) -> Hardware (Hardware)
-> Device Manager (Administrador de
dispositivos). Si aparece la entrada “Plug
and Play Monitor” (Monitor Plug and Play)
bajo el dispositivo Monitor, deberá volver
a instalar el controlador. Tan sólo será
necesario quitar SmartControl Premium y
volver a instalarlo.
3 'HVSXpVGHLQVWDODU6PDUW&RQWURO
3UHPLXPQRDSDUHFHQDGD
GHVSXpVGHXQFLHUWRWLHPSRR
DSDUHFHXQPHQVDMHGHHUURU
DOKDFHUFOLFHQODSHVWDxD
6PDUW&RQWURO3UHPLXP ¢TXp
RFXUUH"
5HVSXHVWD  3XHGHTXHVXDGDSWDGRUJUiÀFRQR
sea compatible con SmartControl
Premium. Si su adaptador
JUiÀFRHVGHXQDGHODVPDUFDV
mencionadas anteriormente,
intente descargar el controlador
más actualizado para el mismo
desde el sitio web de la compañía
correspondiente. Instale el
controlador. Quite SmartControl
Premium y vuelva a instalarlo de
nuevo.
Si las acciones descritas
no resuelven el problema,
GHÀQLWLYDPHQWHHODGDSWDGRU
JUiÀFRQRVHUiFRPSDWLEOH9LVLWHHO
sitio web de Philips y compruebe
si existe alguna versión más
reciente de SmartControl
Premium disponible.