2 preguntas más frecuentes de carácter general, 2 preguntas más frecuentes de carácter – Philips 200V4 Manual del usuario

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8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes

Si necesita más ayuda, consulte la lista Centros
de información al consumidor y póngase en
contacto con el representante de atención al
cliente de Philips.

8.2 Preguntas más frecuentes de

carácter general

P1:

¿Qué debo hacer si, al instalar el
monitor, la pantalla muestra el
mensaje “Cannot display this video
mode” (No se puede representar
este modo de vídeo)?

Respuesta:

La resolución recomendada para

este monitor es de: 1600 x 900 a
60 Hz.

• Desconecte todos los cables y conecte el

PC a su antiguo monitor.

• En el menú Start (Inicio) de Windows,

seleccione Settings (Configuración) /
Control Panel (Panel de control). En la
ventana Control Panel (Panel de control),
seleccione el icono Display Control Panel
(Pantalla. Dentro del panel de control) de
Pantalla, seleccione la pestaña “Settings
(Configuración)”. En el cuadro “Desktop
Area” (Área del escritorio) de la pestaña
de configuración, desplace la barra
deslizante hasta 1600 x 900 píxeles.

• Abra ‘Advanced Properties’ (Propiedades

avanzadas) y configure el parámetro
Refresh Rate (Frecuencia de actualización)
a 60 Hz. A continuación, haga clic en OK
(ACEPTAR).

• Reinicie el PC y repita los pasos 2 y  para

comprobar que esté configurado a 1600 x
900 a 60 Hz.

• Apague el PC, desconecte el monitor

antiguo y vuelva a conectar el monitor
Philips LCD.

• Encienda el monitor y, a continuación, el

PC.

P2:

¿Cuál es la frecuencia de
actualización recomendada para el
monitor LCD?

Respuesta: La frecuencia de actualización

recomendada para los monitores
LCD es de 60 Hz. Si detecta
alguna interferencia en la pantalla,
puede aumentarla hasta 75 Hz
para comprobar si el problema
desaparece.

P3:

¿Qué son los archivos .inf e .icm
que contiene el CD-ROM? ¿Cómo
se instalan los controladores (.inf e
.icm)?

Respuesta: Éstos son los archivos que contienen

los controladores del monitor. Siga
las instrucciones descritas en el
manual de usuario para instalar los
controladores. Es posible que su
PC le solicite los controladores del
monitor (archivos inf. e .icm) o un
disco con los mismos al instalarlo.
Siga las instrucciones para insertar
el CD-ROM suministrado con este
paquete. Los controladores del
monitor (archivos .inf e .icm) se
instalarán automáticamente.

P4:

¿Cómo se ajusta la resolución?

Respuesta: Los controladores de la tarjeta de

vídeo y la tarjeta gráfica determinan
en conjunto las resoluciones
disponibles. Puede seleccionar la
resolución que desee en el Panel
de control de Windows

®

“Display

properties” (Propiedades de
pantalla).

P5:

¿Qué puedo hacer si me pierdo
mientras ajusto los parámetros del
monitor a través del menú OSD?

Respuesta: Pulse el botón OK (Aceptar) y

seleccione “Reset” (Restablecer)
para recuperar la configuración de
fábrica original.

P6:

¿Es la pantalla LCD resistente a los
arañazos?

Respuesta: Por lo general, se recomienda no

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