Philips 236G3DH Manual del usuario

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8. Atención al cliente y garantía

Nota

Un punto brillante de color rojo o azul es, al
menos, un 50% más luminoso que los puntos
colindantes; dicho porcentaje desciende al 30%
en el caso de un punto brillante de color verde.

Defectos de punto negro

Los defectos de punto negro se manifiestan

en forma de píxeles o subpíxeles que están

siempre oscurecidos o “apagados”. En otras

palabras, un punto oscuro es un subpíxel

que destaca en la pantalla cuando el monitor

está reproduciendo una imagen clara. Existen

distintos tipos de puntos negros.

Proximidad de los defectos asociados a píxeles

Debido a que la proximidad entre varios

defectos similares asociados a píxeles y

subpíxeles determina en buena medida su

visibilidad, Philips ha determinado también

diferentes tolerancias para dicha magnitud.

Tolerancias para defectos asociados a píxeles

Para tener derecho a reparación o sustitución

debido a la existencia de defectos asociados a

píxeles durante el período de garantía, el panel

TFT de un monitor Philips plano debe sufrir

un número de defectos asociados a píxeles

o subpíxeles que sobrepase las tolerancias

enumeradas en las tablas siguientes.

DEFECTOS DE PUNTO BRILLANTE

NIVEL ACEPTABLE

1 subpíxel iluminado

3

2 subpíxeles adyacentes iluminados

1

3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco)

0

Distancia entre dos defectos de punto brillante*

> 15 mm

Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos

3

DEFECTOS DE PUNTO NEGRO

NIVEL ACEPTABLE

1 subpíxel oscurecido

5 o menos

2 subpíxeles adyacentes oscurecidos

2 o menos

3 subpíxeles adyacentes oscurecidos

0

Distancia entre dos defectos de punto negro*

> 15 mm

Número total de defectos de punto negro de todos los tipos

5 o menos

NÚMERO TOTAL DE DEFECTOS DE PUNTO

NIVEL ACEPTABLE

Número total de defectos de punto brillante o negro de todos los
tipos

5 o menos

Nota

1. 1 o 2 defectos asociados a subpíxeles adyacentes = 1 defecto de punto
2. Este monitor satisface los requisitos de la norma (ISO9241-307: Requisito ergonómico, métodos de

análisis y prueba de cumplimiento o para pantallas visuales electrónicas)

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