Philips Sistemas de cine en casa 2.1 - Manual (Página 28)

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8 Solución de
problemas
Advertencia
• Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca la carcasa
del producto.
Para que la garantía mantenga su validez, no
trate nunca de reparar el producto usted
mismo.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar
este producto, compruebe los siguientes puntos
antes de solicitar una reparación. Si el problema
sigue sin resolverse, puede obtener asistencia
en www.philips.com/support.
Unidad principal
No funcionan los botones del sistema de cine
en casa.
• Desconecte el sistema de cine en casa
de la toma de alimentación durante unos
minutos y vuelva a conectarlo.
Imagen
No hay imagen.
• Asegúrese de que el televisor tiene
seleccionada la fuente correspondiente del
sistema de cine en casa.
No se ve ninguna imagen en el televisor
conectado por HDMI.
• Asegúrese de que el cable de HDMI
no esté defectuoso. Si está defectuoso,
reemplácelo por uno nuevo.
• Si esto ocurre cuando cambia la resolución
de vídeo HDMI, cámbiela al modo
predeterminado: pulse para abrir el
compartimento de discos y, a continuación,
pulse 304 en el mando a distancia.
• Espere 10 segundos para la recuperación
automática o bien, cambie el ajuste de
vídeo HDMI (consulte 'Resolución de la
imagen' en la página 21).
El disco no reproduce vídeo de alta definición.
• Asegúrese de que el disco contiene vídeo
de alta definición.
• Asegúrese de que el televisor admite vídeo
de alta definición.
• Utilice un cable HDMI para realizar la
conexión con el televisor.
Sonido
Los altavoces del sistema de cine en casa no
emiten ningún sonido.
• Conecte el cable de audio del sistema
de cine en casa al televisor o a otros
dispositivos. No necesita una conexión de
audio independiente si el sistema de cine
en casa y el televisor están conectados a
través de una conexión HDMI ARC.
• Ajuste el audio para el dispositivo
conectado (consulte 'Ajuste del audio para
dispositivos conectados' en la página 12).
• Restablezca el sistema de cine en casa a
los ajustes de fábrica (consulte 'Aplicación
de ajustes de fábrica' en la página 24),
apáguelo y, a continuación, vuelva a
encenderlo.
• En el sistema de cine en casa, pulse
SOURCE varias veces para seleccionar la
entrada de audio correcta.
Sonido distorsionado o eco.
• Si reproduce audio del televisor a través
del sistema de cine en casa, asegúrese de
que el televisor esté silenciado.
El audio y el vídeo no están sincronizados.
• 1) Mantenga pulsado AUDIO SYNC. 2)
Pulse +/- transcurridos cinco segundos
para sincronizar el audio con el vídeo.