7 actualización de software, Comprobación de la versión del software, Actualización del software desde la red – Philips Sistema de cine en casa 5.1 Manual del usuario

Página 24: 9 solución de problemas

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Sonido

No hay sonido.

Asegúrese de que los cables de audio

estén conectados y seleccione la fuente de

entrada correcta (por ejemplo, AUDIO

SOURCE) para el dispositivo que desea

reproducir.

No hay salida de sonido en la conexión HDMI.

Puede que no escuche sonido si el

dispositivo que está conectado no es

compatible con HDCP (protección de

contenido digital de gran ancho de banda),

o si es compatible únicamente con DVI.

Utilice una conexión de audio analógica o

digital.

Asegúrese de que [Audio HDMI] está

activado.

No hay sonido procedente de los programas de

televisión.

Conecte un cable de audio desde la

entrada de audio del sistema de cine en

casa a la salida de audio del televisor y, a

continuación, pulse AUDIO SOURCE varias

veces para seleccionar la fuente de audio

correcta.

Sonido distorsionado o eco.

Asegúrese de que el sonido de la televisión

está silenciado o al mínimo si va a

reproducir audio a través del sistema de

cine en casa.

El audio y el vídeo no están sincronizados.

1) Pulse (Opciones de sonido) . 2) Pulse

Botones de desplazamiento (izquierda/

derecha) varias veces hasta que se muestre

AUDIO SYNC y, a continuación, pulse

OK. 3) Pulse Botones de desplazamiento

(arriba/abajo) para sincronizar el audio con

el vídeo.

Reproducción

No se puede reproducir el disco.

Limpie el disco.

Asegúrese de que el sistema de cine en casa

admite el disco (consulte ‘Especificaciones

del producto’ en la página 21).

Asegúrese de que el sistema de cine en casa

admite el código de región del disco.

Para DVD±RW o DVD±R, asegúrese de

que el disco está finalizado.

9 Solución de problemas

Advertencia

Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca

la carcasa del producto.

Para que la garantía mantenga su validez, no trate

nunca de reparar el producto usted mismo.

Si tiene algún problema a la hora de utilizar este

producto, compruebe los siguientes puntos antes

de solicitar una reparación. Si el problema sigue sin

resolverse, registre el producto y solicite asistencia

en www.philips.com/welcome.

Si se pone en contacto con Philips, se le

preguntará el número de serie y de modelo del

producto. El número de modelo y el número de

serie están en la parte posterior o inferior del

producto. Escriba los números aquí:

Número de modelo

__________________________

Número de serie

___________________________

Unidad principal

No funcionan los botones del cine en casa.

Desconecte el sistema de cine en casa de la

toma de alimentación durante unos minutos

y vuelva a conectarlo.

Imagen

No hay imagen.

Asegúrese de que el televisor tiene

seleccionada la fuente correspondiente al

sistema de cine en casa.

No aparece ninguna imagen con la conexión HDMI.

Cambie el ajuste de vídeo HDMI o espere

15 segundos para la recuperación automática.

Compruebe si el cable HDMI está dañado.

Sustituya el cable HDMI por uno nuevo.

No se recibe señal de vídeo de alta definición en

el televisor.

Asegúrese de que el disco contiene vídeo

de alta definición.

Asegúrese de que el televisor admite vídeo

de alta definición.

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