Philips CD Soundmachine - Manual (Página 22)

20 ES
11 Solución de
problemas
Advertencia
• No quite nunca la carcasa del dispositivo.
Para que la garantía mantenga su validez, no
trate nunca de reparar el sistema usted mismo.
Si tiene problemas al usar el dispositivo,
compruebe los siguientes puntos antes de
llamar al servicio técnico. Si no consigue
resolver el problema, vaya a la página Web de
Philips (www.philips.com/support). Cuando se
ponga en contacto con Philips, asegúrese de
que el dispositivo esté cerca y de tener a mano
el número de modelo y el número de serie.
Información general
No hay alimentación
• Asegúrese de que el enchufe de
alimentación de CA de la unidad esté bien
conectado.
• Asegúrese de que haya corriente en la
toma de CA.
• Inserte las pilas con la polaridad (signos
+/–) alineada como se indica.
• Sustituya la pila.
No hay sonido o éste tiene baja calidad
• Ajuste el volumen del producto.
• Ajuste el volumen en el dispositivo
conectado.
La unidad no responde
• Extraiga las pilas y vuelva a encender la
unidad.
• Desconecte y vuelva a conectar el enchufe
de alimentación de CA; a continuación,
encienda de nuevo la unidad.
No se detecta el disco
• Inserte un disco.
• Compruebe si el disco se ha insertado al
revés.
• Espere hasta que la condensación de
humedad en la lente haya desaparecido.
• Sustituya o limpie el disco.
• Use un CD que esté finalizado o un disco
con el formato correcto.
La recepción de radio es débil
• Aumente la distancia entre la unidad y el
televisor o el vídeo.
• Extienda por completo la antena FM.
No se pueden mostrar algunos archivos en el
dispositivo USB
• El número de carpetas o archivos
del dispositivo USB ha superado un
determinado límite. Este hecho no indica
un mal funcionamiento.
• Los formatos de estos archivos no son
compatibles.
El dispositivo USB no es compatible
• El dispositivo USB no es compatible con la
unidad. Pruebe con otro.
Acerca del dispositivo
Bluetooth
La calidad de audio es deficiente después
de haber realizado una conexión con un
dispositivo Bluetooth.
• La recepción Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo al producto o quite los
obstáculos que hay entre ambos.
No se puede conectar con el dispositivo.
• La función Bluetooth del dispositivo no
está activada. Consulte el manual de
usuario del dispositivo para saber cómo
activar esta función.
• El producto ya está conectado a otro
dispositivo Bluetooth. Desconecte dicho
dispositivo e inténtelo de nuevo.
El dispositivo emparejado se conecta y
desconecta constantemente.
• La recepción Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo al producto o quite los
obstáculos que hay entre ambos.
• En el caso de algunos dispositivos, la
conexión Bluetooth puede desactivarse
automáticamente como función de
bajo consumo. Eso no indica un mal
funcionamiento del producto.