Philips Altavoz base con Bluetooth® - Manual (Página 14)

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8 Solución de
problemas
Advertencia
• No quite nunca la carcasa de este aparato.
Para que la garantía mantenga su validez, no
trate nunca de reparar el sistema usted mismo.
Si tiene problemas al usar este aparato,
compruebe los siguientes puntos antes de
llamar al servicio técnico. Si no consigue
resolver el problema, vaya al sitio Web de
Philips (www.philips.com/support). Cuando se
ponga en contacto con Philips, asegúrese de
que el aparato esté cerca y de tener a mano el
número de modelo y el número de serie.
No hay sonido o éste tiene
baja calidad
• Ajuste el volumen en el altavoz base.
• Ajuste el volumen en el dispositivo iOS,
dispositivo Bluetooth u otro dispositivo
externo.
No hay respuesta al pulsar los
botones del altavoz
• En el altavoz base, pulse y al mismo
tiempo durante 3 segundos. Puede
restablecer los ajustes de fábrica del
altavoz base.
• Desconecte y vuelva a conectar la
alimentación de CA y, a continuación,
encienda de nuevo el altavoz base.
Acerca de la conexión
Bluetooth
No puedo reproducir música desde mi
dispositivo Bluetooth incluso después de
realizar correctamente la conexión a través de
Bluetooth
• El dispositivo Bluetooth no funciona con el
altavoz para reproducir música.
La calidad de sonido es deficiente cuando
reproduzco música desde un dispositivo
Bluetooth.
• La recepción Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo Bluetooth al altavoz o
retire los obstáculos entre el dispositivo
Bluetooth y el altavoz.
No puedo conectar mi dispositivo Bluetooth
al altavoz
• El dispositivo Bluetooth no es compatible
con los perfiles necesarios para el altavoz.
• La función Bluetooth del dispositivo no
está activada. Consulte el manual de
usuario del dispositivo para saber cómo
activar la función Bluetooth.
• El altavoz no está en modo de
emparejamiento.
• El altavoz ya está conectado a otro
dispositivo Bluetooth. Desactive la función
Bluetooth en dicho dispositivo e inténtelo
de nuevo.
El dispositivo emparejado se conecta y
desconecta constantemente.
• La recepción Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo Bluetooth al altavoz o
retire los obstáculos entre el dispositivo
Bluetooth y el altavoz.
• En algunos dispositivos, la conexión
Bluetooth se puede desactivar
automáticamente para ahorrar energía.