Solución de problemas – Philips Pantalla LED Manual del usuario

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BDL3210Q / BDL4210Q / BDL4610Q

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7.2. Solución de problemas

Síntoma

Causa posible

Solución

No se muestra ninguna imagen

1. El cable de alimentación está desconectado.
2. El interruptor de alimentación principal

situado en la parte posterior de la pantalla no

está conectado.

3. La entrada seleccionada no tiene conexión.
4. La pantalla se encuentra en el modo de

espera.

1. Enchufe el cable de alimentación.
2. Asegúrese de que la alimentación está

conectada.

3. Conecte una conexión de señal a la pantalla.

Se muestran interferencias en la pantalla o se

escucha ruido

La causa de estas anomalías reside en los

aparatos eléctricos o luces fluorescentes de los

alrededores.

Traslade la pantalla a otra ubicación para ver si la

interferencia se reduce.

El color no es normal

El cable de señal no está conectado

correctamente.

Asegúrese de que el cable de señal está

conectado firmemente a la parte posterior de la

pantalla.

La imagen aparece distorsionada con patrones

no habituales

1. El cable de señal no está conectado

correctamente.

2. El cable de señal supera las propiedades de la

pantalla.

1. Asegúrese de que el cable de señal está

conectado firmemente.

2. Compruebe si la fuente de señal de vídeo

supera el intervalo de la pantalla. Compruebe

las especificaciones en la sección de

especificaciones de la pantalla.

La imagen de la pantalla no ocupa toda la

pantalla

El modo de zoom no está configurado

correctamente.

Utilice la función Modo zoom o Zoom

personalizado del menú Pantalla para ajustar los

parámetros de la geometría y la frecuencia de la

pantalla con precisión.

Se escucha sonido pero no hay imagen

El cable de señal de la fuente no está

correctamente conectado.

Asegúrese de que las entradas de vídeo y sonido

están correctamente conectadas.

Se ve la imagen pero no se escucha el sonido

1. El cable de señal de la fuente no está

correctamente conectado.

2. El volumen está establecido en su valor

mínimo.

3. La función [MUTE] (SILENCIO) está activada.
4. No hay un altavoz externo conectado.

1. Asegúrese de que las entradas de vídeo y

sonido están correctamente conectadas.

2. Presione el botón [VOL UP] (SUBIR VOL) o

[VOL DOWN] (BAJAR VOL) para escuchar

sonido.

3. Desactive la función SILENCIO mediante el

botón [MUTE] (SILENCIO).

4. Conecte los altavoces externos y ajuste el

volumen a un nivel adecuado.

Algunos elementos de la imagen no se iluminan Es posible que algunos píxeles de la pantalla no

se iluminen.

Esta pantalla está fabricada con tecnología de alta

precisión. Sin embargo, en ocasiones, es posible

que algunos píxeles de la misma no se muestren.

Esto no es un problema de funcionamiento.

Se pueden ver imágenes fantasma en la pantalla

después de encenderla. (Ejemplos de imágenes

estáticas: logotipos, videojuegos, imágenes de PC

e imágenes mostradas en el modo normal 4:3)

Una imagen estática se muestra durante un

prolongado período de tiempo.

No deje que una imagen estática se muestre

en pantalla durante un prolongado período de

tiempo ya que podrían darse imágenes fantasma

en la pantalla.

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