Philips Saeco Exprelia Cafetera expreso súper automática Manual del usuario

Página 66

Advertising
background image

66

ESPAÑOL

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Este capítulo resume los problemas más recurrentes que podrían afectar a
la máquina. Si la información incluida a continuación no le ayuda a resolver
el problema, consulte la sección FAQ de la página www.philips.com/sup-
port
o bien contacte con la línea de atención al cliente de Philips Saeco de
su país. Los datos de contacto se indican en el libro de garantía suministra-
do por separado y en la dirección www.philips.com/support.

Problemas

Causas

Soluciones

La máquina no se encien-
de.

La máquina no está conectada a la
red eléctrica.

Conectar la máquina a la red eléctrica.

El interruptor general está posicio-
nado en “0”.

Comprobar que el interruptor general
esté posicionado en “I”.

La bandeja de goteo se
llena aunque no se descar-
gue agua.

En ocasiones, la máquina descarga
agua de forma automática en la
bandeja de goteo para gestionar el
enjuague de los circuitos y garanti-
zar un funcionamiento óptimo.

Este comportamiento se considera
normal.

El café no está lo sufi cien-
temente caliente.

Las tazas están frías.

Precalentar las tazas con agua caliente
o utilizar la salida de agua caliente.

La temperatura de la bebida está
confi gurada en Baja en el menú de
programación.

Asegurarse de que la temperatura esté
confi gurada en Normal o Alta en el
menú de programación.

Se ha añadido leche fría al café.

La leche fría baja la temperatura del
producto fi nal: precalentar la leche
antes de añadirla a la bebida.

No sale agua caliente.

El tubo de vapor/agua caliente está
obstruido o sucio.

Limpiar el tubo de vapor/agua caliente
(véase el capítulo “Limpieza y manteni-
miento”).
Inspeccionar la boquilla para com-
probar que la salida de agua no esté
obstruida. Realizar un orifi cio en la cal
utilizando un alfi ler o una aguja.

La máquina no llena la
taza.

La máquina no ha sido programa-
da.

Acceder al menú de programación de
las bebidas y ajustar la confi guración
de la cantidad de café (opción LONGI-
TUD CAFÉ) según las preferencias para
cada tipo de bebida.

El café tiene poca crema
(véase nota).

La mezcla no es adecuada, la
torrefacción del café no es reciente
o bien el molido es demasiado
grueso.

Cambiar el tipo de mezcla de café o
regular el molido tal como se describe
en el capítulo “Regulación del molinillo
de café de cerámica”.

Los granos de café o el café premo-
lido son demasiado viejos.

Asegurarse de utilizar granos de café o
café premolido frescos.

La leche no se monta.

Jarra sucia o no correctamente
introducida.

Comprobar que la jarra esté limpia y
correctamente introducida.

Advertising