Philips Signage Solutions Pantalla V-Line - Manual (Página 40)

BDL4271VL / BDL4671VL
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7.2. Solución de problemas
Síntoma Causa posible Solución
No se muestra ninguna imagen 1. El cable de alimentación está desconectado.
2. El interruptor de alimentación principal
situado en la parte posterior de la pantalla no
está conectado.
3. La entrada seleccionada no tiene conexión.
4. La pantalla se encuentra en el modo de
espera.
1. Enchufe el cable de alimentación.
2. Asegúrese de que la alimentación está
conectada.
3. Conecte una conexión de señal a la pantalla.
Se muestran interferencias en la pantalla o se
escucha ruido
La causa de estas anomalías reside en los
aparatoseléctricosolucesfluorescentesdelos
alrededores.
Traslade la pantalla a otra ubicación para ver si la
interferencia se reduce.
El color no es normal El cable de señal no está conectado
correctamente.
Asegúrese de que el cable de señal está
conectadofirmementealaparteposteriordela
pantalla.
La imagen aparece distorsionada con patrones
no habituales
1. El cable de señal no está conectado
correctamente.
2. El cable de señal supera las propiedades de la
pantalla.
1. Asegúrese de que el cable de señal está
conectadofirmemente.
2. Compruebe si la fuente de señal de vídeo
supera el intervalo de la pantalla. Compruebe
lasespecificacionesenlasecciónde
especificacionesdelapantalla.
La imagen de la pantalla no ocupa toda la
pantalla
1. Elmododezoomnoestáestablecido
correctamente.
2. La opción Modo de escaneado puede
estar establecida incorrectamente en
Infraescaneado.
3. Si la imagen supera el tamaño de la pantalla,
puede ser necesario establecer la opción
Modo de escaneado en Infraescaneado.
UtilicelafunciónModozoomoZoom
personalizadodelmenúPantallaparaajustarlos
parámetros de la geometría y la frecuencia de la
pantalla con precisión.
Se escucha sonido pero no hay imagen El cable de señal de la fuente no está
correctamente conectado.
Asegúrese de que las entradas de vídeo y sonido
están correctamente conectadas.
Se ve la imagen pero no se escucha el sonido 1. El cable de señal de la fuente no está
correctamente conectado.
2. El volumen está establecido en su valor
mínimo.
3. Lafunción[MUTE] (SILENCIO) está activada.
4. Nohayunaltavozexternoconectado.
1. Asegúrese de que las entradas de vídeo y
sonido están correctamente conectadas.
2. Presioneelbotón[VOL UP] (SUBIR VOL) o
[VOL DOWN] (BAJAR VOL) para escuchar
sonido.
3. Desactive la función SILENCIO mediante el
botón[MUTE] (SILENCIO).
4. Conecte los altavoces externos y ajuste el
volumen a un nivel adecuado.
Algunos elementos de la imagen no se iluminan Es posible que algunos píxeles de la pantalla no
se iluminen.
Esta pantalla está fabricada con tecnología de alta
precisión. Sin embargo, en ocasiones, es posible
que algunos píxeles de la misma no se muestren.
Esto no es un problema de funcionamiento.
Se pueden ver imágenes fantasma en la pantalla
después de encenderla. (Ejemplos de imágenes
estáticas: logotipos, videojuegos, imágenes de PC
e imágenes mostradas en el modo normal 4:3)
Una imagen estática se muestra durante un
prolongado período de tiempo.
No deje que una imagen estática se muestre
en pantalla durante un prolongado período de
tiempo ya que podrían darse imágenes fantasma
en la pantalla.