Philips Sistema de cine en casa 5.1 - Manual (Página 21)

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8 Solución de problemas
Advertencia
• Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca la
carcasa del producto.
Para que la garantía mantenga su validez, no trate
nunca de reparar el producto usted mismo.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este
producto, compruebe los siguientes puntos antes
de solicitar una reparación. Si el problema sigue sin
resolverse, puede obtener asistencia en
www.philips.com/support.
Unidad principal
No funcionan los botones del sistema de cine
en casa.
• Desconecte el sistema de cine en casa de la
toma de alimentación durante unos minutos
y vuelva a conectarlo.
Imagen
No hay imagen.
• Asegúrese de que el televisor tiene
seleccionada la fuente correspondiente del
sistema de cine en casa.
• Si esto ocurre cuando cambia el sistema de
televisión, pulse para abrir el compartimento
de discos y, a continuación, pulse 439 en el
mando a distancia para restaurar el sistema de
televisión predeterminado.
No se ve ninguna imagen en el televisor
conectado por HDMI.
• Asegúrese de que el cable de HDMI no esté
defectuoso. Si está defectuoso, reemplácelo
por uno nuevo.
• Si esto ocurre cuando cambia la resolución
de vídeo HDMI, pulse para abrir el
compartimento de discos y, a continuación,
pulse 304 en el mando a distancia para
restaurar el ajuste predeterminado.
• Espere 10 segundos para la recuperación
automática o bien, cambie el ajuste de vídeo
HDMI.
El disco no reproduce vídeo de alta definición.
• Asegúrese de que el disco contiene vídeo de
alta definición.
• Asegúrese de que el televisor admite vídeo
de alta definición.
• Utilice un cable HDMI para realizar la
conexión con el televisor.
Sonido
Los altavoces del sistema de cine en casa no
emiten ningún sonido.
• Conecte el cable de audio del sistema de
cine en casa al televisor o a otros dispositivos.
(consulte 'Conexión del audio del televisor y
de otros dispositivos' en la página 8)
• Restablezca el sistema de cine en casa a los
ajustes de fábrica (consulte 'Restauración de la
configuración predeterminada' en la página 16),
apáguelo y, a continuación, vuelva a encenderlo.
• En el sistema de cine en casa, pulse SOURCE
varias veces para seleccionar la entrada de
audio correcta.
Sonido distorsionado o eco.
• Si reproduce audio del televisor a través del
sistema de cine en casa, asegúrese de que el
televisor esté silenciado.
El audio y el vídeo no están sincronizados.
• 1) Mantenga pulsado AUDIO SYNC. 2) Pulse
Botones de desplazamiento transcurridos
5 segundos para sincronizar el audio con el vídeo.
Reproducción
No puede reproducir un disco.
• Limpie el disco.
• Asegúrese de que el sistema de cine en casa
sea compatible con el tipo de disco (consulte
'Formatos de archivos multimedia' en la
página 17).
• Asegúrese de que el sistema de cine en casa
admita el código de región del disco.
• Si el disco es DVD±RW o DVD±R,
asegúrese de que esté finalizado.
No se puede reproducir un archivo DivX.
• Compruebe que el archivo DivX está
codificado en modo ‘perfil de cine en casa’
con el codificador DivX.
• Asegúrese de que el archivo DivX esté
completo.