Philips Reproductor de DVD - Manual (Página 17)

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6 Solución de
problemas
Para que la garantía mantenga su validez, no
trate nunca de reparar el reproductor usted
mismo.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este
reproductor, compruebe los siguientes puntos
antes de solicitar una reparación. Si el problema
sigue sin resolverse, registre el reproductor y
solicite asistencia en www.philips.com/support.
Si se pone en contacto con Philips, se le
pedirá el número de serie y de modelo del
reproductor. El número de modelo y el número
de serie se encuentran en la parte posterior del
reproductor. Escriba los números aquí:
Número de modelo _____________________
Número de serie _______________________
No hay imagen.
• El canal de entrada de vídeo del televisor
no se ha seleccionado correctamente
(consulte el manual de usuario del
televisor).
• Si ha cambiado la configuración del sistema
de televisión, cambie a la configuración
predeterminada:
1) Pulse para abrir el compartimento de
discos.
2) Pulse SUBTITLE.
No aparece ninguna imagen con la conexión
HDMI.
• Si este reproductor está conectado a un
dispositivo de visualización no autorizado,
la señal de audio/vídeo puede que no se
produzca.
• Si el cable HDMI está defectuoso,
reemplácelo por uno nuevo.
• Si ha cambiado la configuración para la
resolución de vídeo HDMI, cámbiela al
modo predeterminado.
El televisor no produce ningún sonido.
• Asegúrese de que los cables de audio
están conectados correctamente entre
este reproductor y el televisor.
No hay sonido durante la reproducción de
vídeos DivX.
• Los códigos de audio no son compatibles.
No hay salida de sonido en la conexión HDMI.
• Si el dispositivo conectado no es
compatible con HDCP o es compatible
únicamente con DVI, la salida HDMI no
producirá ningún sonido.
• Asegúrese de que [Audio HDMI] está
ajustado en [Activar].
No hay salida de audio de los altavoces del
dispositivo de audio externo conectado (por
ejemplo, un sistema estéreo, amplificador,
receptor).
• Asegúrese de que los cables de audio
o el cable coaxial están conectados
correctamente.
• Cambie el dispositivo de audio externo a
la fuente de entrada de audio correcta.
No se puede leer el disco.
• Asegúrese de que el reproductor admite el
disco (consulte "Especificaciones"> "Medios
reproducibles").
• Si se trata de un disco grabado, asegúrese
de que el disco está finalizado.
No se puede leer un dispositivo de
almacenamiento USB.
• Asegúrese de que el formato del
dispositivo de almacenamiento USB sea
compatible con el reproductor (consulte
"Especificaciones" > "USB").
• Asegúrese de que el sistema de archivos
del dispositivo de almacenamiento USB sea
compatible con el reproductor (consulte
"Especificaciones" > "USB").
Los archivos no se pueden mostrar ni leer.
• Asegúrese de que el número de archivos
o carpetas no supera el límite del
reproductor (648 archivos o 299 carpetas
como máximo).