Resolución de problemas y preguntas más frecuentes – Philips 231S2 Manual del usuario

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7. Resolución de problemas y

preguntas más frecuentes

7.1 Resolución de Problemas

Esta página trata los problemas que pueden
ser corregidos por el usuario. Si el problema
persiste aún después de usted haber intentado
estas soluciones, contacte a un representante de
servicio al cliente de Philips.

Problemas comunes

No hay imagen (el LED de encendido no está
iluminado)

Asegúrese de que el cable de alimentación

esté conectado
Primero, asegúrese de que el botón de

encendido del frente del monitor esté en la
posición OFF (APAGADO), después púlselo
hasta la posición ON (ENCENDIDO).

No hay imagen (el LED de encendido está blanco
y parpadeando)

Asegúresde que el computador esté

encendido.
Asegúrese de que el cable de señal haya sido

conectado adecuadamente a su computador.
asegúrese de que el cable del monitor no

tenga clavijas dobladas en el lado de la
conexión. De ser así, repare o remplace el
cable.
La característica de Ahorro de Energía podría

estar activada

La pantalla dice

Asegúrese de que el cable de señal haya sido

conectado adecuadamente a su computador.
(También consulte la Guía de Configuración
Rápida).
Verifique que el cable del monitor no tenga

clavijas dobladas.
Asegúresde que el computador esté

encendido.

El botón AUTOMÁTICO no funciona

La función Auto solamente funciona en el

modo analógico VGA. Si el resultado no
es satisfactorio, puede realizar los ajustes
manualmente mediante el menú en pantalla.

Nota

La función Auto no funciona en el modo DVI-
Digital, ya que no es necesaria.

Señales visibles de humo o chispas

No realice ninguna operación de resolución

de problemas
Por seguridad, desconecte el monitor de la

toma de corriente eléctrica inmediatamente
Póngase en contacto con el representante

del servicio de atención al cliente de Philips
inmediatamente.

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