Philips Disco duro externo - Manual (Página 20)

Solución de problemas
Ayuda en línea
En www.philips.com/support o www.philips.com/storageupdates podrá encontrar:
ƒ
Ayuda interactiva
ƒ Preguntas más frecuentes
ƒ Actualizaciones del firmware
Problemas y consejos
Cuando experimente un problema, asegúrese de que haya instalado el firmware más reciente en el disco duro
multimedia.
Problema Consejo
El ordenador no detecta el disco duro multimedia ƒ Compruebe que el disco duro multimedia esté
conectado a la toma de alimentación
ƒ Encienda el disco duro multimedia con el
interruptor de encendido y apagado
ƒ Desconecte el cable USB y vuelva a conectarlo
al cabo de 10 segundos
El LED azul indicará que el dispositivo está encendido.
El mando a distancia suministrado no funciona ƒ El mando a distancia solamente funciona cuando
el disco duro multimedia está conectado al
televisor y no está conectado a un ordenador
ƒ Compruebe la alimentación del disco duro
multimedia
ƒ Encienda el disco duro multimedia
ƒ Apunte el mando a distancia hacia el disco duro
multimedia
ƒ Coloque las pilas de forma correcta
ƒ Coloque pilas nuevas en el mando a distancia
ƒ El mando a distancia suministrado es el único
que puede funcionar con el disco duro
multimedia.
No aparece ninguna imagen en la pantalla de
televisor
ƒ Encienda el televisor
ƒ Compruebe las conexiones de los cables
ƒ Ajuste el televisor a la entrada externa correcta
Los altavoces del sistema de audio no emiten ningún
sonido ƒ Encienda el sistema de audio
ƒ Compruebe las conexiones de los cables
ƒ Ajuste el sistema de audio a la entrada externa
correcta
ƒ Ajuste la salida del disco duro multimedia a la
salida correcta (RCA izquierdo/derecho=
analógica, SPDIF óptica = digital)
No se puede reproducir un archivo de contenidos ƒ Asegúrese de que el formato del archivo sea
compatible con el disco duro multimedia
No puedo encontrar los archivos guardados cuando
conecto el dispositivo al televisor
ƒ Asegúrese de haber guardado las películas en la
carpeta "Movies" (Películas), la música en la
carpeta "Music" (Música) y las imágenes en la
carpeta "Pictures" (Imágenes) o en sus
subcarpetas
Los subtítulos no funcionan ƒ Asegúrese de haber guardado los subtítulos en
la misma carpeta que la película correspondiente
ƒ Compruebe que el archivo de subtítulos tenga el
mismo nombre (no la misma extensión) que el
archivo de la película
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