Póngase en contacto con nosotros, Problemas con la conexión hdmi, Problemas con la conexión del ordenador – Philips TV LCD Manual del usuario

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Póngase en contacto con
nosotros

Si no puede resolver el problema, consulte las
preguntas más frecuentes sobre este televisor
en www.philips.com/support.

Si el problema sigue sin resolverse, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente
de Philips según se indica en este manual del
usuario.

Advertencia

No trate de reparar el televisor por sí mismo.

Esto podría ocasionarle lesiones graves,
producir daños irreparables en el televisor o
anular la garantía.

Nota

Anote el modelo y número de serie del

televisor antes de ponerse en contacto con
Philips. Estos números están impresos en la
parte posterior del televisor y en el embalaje.

Problemas con la conexión
HDMI

Hay problemas con los dispositivos HDMI:

Tenga en cuenta que la compatibilidad

con HDCP (protección de contenido
digital de gran ancho de banda) puede
retrasar el tiempo que emplea un
televisor en mostrar el contenido de un
dispositivo HDMI.
Si el televisor no reconoce el dispositivo

HDMI y no se muestra ninguna imagen,
pruebe a cambiar la fuente de un
dispositivo a otro y vuelva otra vez a él.
Si hay interrupciones intermitentes

del sonido, compruebe que los ajustes
de salida del dispositivo HDMI son
correctos.
Si utiliza un adaptador de HDMI a DVI o

un cable HDMI a DVI, compruebe que se
ha conectado un cable de audio adicional
a AUDIO IN (sólo miniconector).

Problemas con la conexión
del ordenador

La pantalla del ordenador en el televisor no
es estable:

Compruebe que el PC utiliza una

resolución y una frecuencia de
actualización compatibles.
Configure el formato de pantalla del

televisor en Sin escala.

ES

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