Philips 4000 series Televisor Smart LED - Manual (Página 68)

ES 65
Es
pa
ñol
Los archivos de audio e imagen del
dispositivo de almacenamiento USB no se
reproducen o presentan problemas de
visualización:
El rendimiento de transferencia del
dispositivo de almacenamiento USB puede
limitar la velocidad de transferencia de datos
al televisor y provocar una reproducción
mala.
Problemas de red
Desea establecer una conexión inalámbrica
entre el televisor y la red doméstica:
Consulte Conexión del televisor > Red e
Internet > Compatible con Wi-Fi (Página
59) para obtener instrucciones sobre la
conexión inalámbrica del televisor a la red
doméstica.
Smart TV no funciona:
Compruebe que el router está bien
conectado al televisor y que tiene acceso
abierto a Internet. Si el router tiene firewall o
ajustes de seguridad, asegúrese de que
permite la transmisión de datos de Smart
TV; consulte la documentación del router
para obtener más información.
El acceso abierto a Internet a través de
Smart TV es lento:
 Intente mejorar la calidad de la señal
entre el router y el televisor si accede a
Internet mediante una conexión
inalámbrica. Consulte los detalles en la
documentación del router.
 Siempre que sea posible, utilice una
conexión de banda ancha rápida.
 Actualice el televisor con el software
más reciente para garantizar una
velocidad de navegación óptima.
La red es lenta:
Si accede al PC mediante una conexión
inalámbrica, consulte la documentación del
router para mejorar la calidad de la señal
entre el router y el televisor.
No se encuentra la red inalámbrica o ésta
pierde calidad:
 Asegúrese de que los hornos
microondas, los teléfonos DECT u
otros dispositivos Wi-Fi del vecindario
no interfieran en la red inalámbrica.
 Si la red inalámbrica no funciona,
pruebe con una conexión de red
cableada.
 Asegúrese de que los firewalls de la red
permiten el acceso a la conexión
inalámbrica del televisor.
Contacto con Philips
Advertencia: No trate de reparar el
televisor por sí mismo. Esto podría
ocasionarle lesiones graves, producir daños
irreparables en el televisor o anular la
garantía.
Si no puede solucionar su problema,
consulte las preguntas frecuentes para este
televisor en www.philips.com/support .
También puede realizar consultas y participar
en la comunidad de usuarios de televisión de
Philips en www.supportforum.philips.com .
Si desea hablar con el representante de
Philips o enviarle un correo electrónico,
póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente de Philips de su país. La
información de contacto se encuentra en el
folleto que se incluye con el televisor o en
www.philips.com/support .
Anote el modelo y número de serie del
televisor antes de ponerse en contacto con
Philips. Estos números están impresos en la
parte posterior del televisor y en el embalaje.