Philips 221B3 - Manual (Página 50)

8. Atención al cliente y garantía
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por leyes de derechos de autor como si no.). El
modelo o número de producción del producto
se ha alterado, eliminado, quitado o es ilegible.
¿Dónde se encuentran los CENTROS DE
REPARACIÓN?
El servicio de reparación en garantía está
disponible en todos los países en los que
Philips distribuye oficialmente el producto. En
aquellos países en los que Philips no distribuye
el producto, el centro de reparación local
de Philips intentará brindar el servicio de
reparación (si bien es posible que se produzca
una demora debido a que los componentes a
reemplazar y los manuales técnicos necesarios
no se encuentren inmediatamente disponibles).
¿Dónde puedo OBTENER MÁS
INFORMACIÓN?
Si desea obtener más información, póngase en
contacto con el Centro de atención al cliente
de Philips llamando a los números de teléfono
(877) 835-1838 (solo para clientes de EE. UU.)
o (919) 573-7855.
Antes de solicitar una reparación...
Consulte el manual de usuario antes de solicitar
una reparación. Es posible que los ajustes de los
controles que explica le ahorren una llamada al
servicio técnico.
PARA RECIBIR ATENCIÓN EN GARANTÍA
EN EE. UU., PUERTO RICO O ISLAS
VÍRGENES (EE. UU.)...
Para obtener asistencia e información acerca de
los procedimientos de reparación de productos,
póngase en contacto con el Centro de atención
al cliente llamando al número de teléfono
indicado a continuación:
Centro de atención al cliente de Philips
(877) 835-1838 o (919) 573-7855
(En EE. UU., Puerto Rico e Islas Vírgenes de
EE. UU., todas las garantías implícitas, incluidas
aquellas de comerciabilidad e idoneidad para
un fin particular, tienen la misma duración que
esta garantía explícita. No obstante, debido a
que algunos estados de EE. UU. prohíben toda
limitación en relación con la duración de una
garantía implícita, es posible que ésta no le sea
de aplicación).
PARA RECIBIR ATENCIÓN EN GARANTÍA
EN CANADÁ...
Póngase en contacto con Philips llamando al
número de teléfono:
(800) 479-6696
Se proporcionarán piezas y mano de obra
gratuitas durante cuatro años en almacén de
Canadá de Philips o en cualquier otro de sus
centros de servicio autorizados.
(En Canadá, esta garantía sustituye a cualquier
otra. No se ofrece ninguna otra garantía, ya sea
explícita o implícita; tampoco garantías implícitas
de comerciabilidad o idoneidad para un fin
particular. Philips no se hará responsable, bajo
ninguna circunstancia, de ningún daño directo,
indirecto, especial, accidental o resultante,
independientemente de como haya ocurrido e
incluso aunque se haya notificado a Philips sobre
la posibilidad de que tal daño tenga lugar).
RECUERDE... Anote a continuación los
números de modelo y serie del producto.
Nº DE MODELO
______________________________
Nº DE SERIE
_______________________________
Esta garantía le otorga derechos legales
específicos. Es posible que goce de otros
derechos que dependerán del estado o
provincia en el que se encuentre.
Prepare la siguiente información antes de
ponerse en contacto con Philips; ello agilizará la
resolución del problema.
v Número de modelo del equipo Philips
v Número de serie del equipo Philips
v Fecha de compra (podría exigirse una copia
de la factura)
v Procesador del PC:
o CPU y nombre y versión del controlador
de la tarjeta gráfica
o Sistema operativo
o Aplicación en uso
v Otras tarjetas instaladas
Disponer de la siguiente información