4 - ayuda en línea, 5 - atención al cliente/reparar, 4 ayuda en línea – Philips 7800 series Televisor Smart LED 4K Ultra HD ultraplano Manual del usuario

Página 98: 5 atención al cliente/reparar, Ayuda en línea, Atención al cliente/reparar

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que esté seleccionado en el televisor.

En algunas actividades, como el teletexto, los botones de colores
tienen funciones específicas y no abren la ayuda.

Ayuda del televisor en una tableta, smartphone u ordenador

Para llevar a cabo amplias secuencias de instrucciones con más
facilidad, puede descargar la ayuda del televisor en formato PDF
y leerla en su smartphone, tableta u ordenador. También puede
imprimir las páginas relevantes desde el ordenador.
Para descargar la ayuda (manual de usuario), visite

www.philips.com/support

26.4

Ayuda en línea

Nuestro servicio de asistencia en línea le permite resolver
cualquier problema relacionado con su televisor Philips. Puede
seleccionar el idioma e introducir el número de modelo del
producto.

Visite

www.philips.com/support.

En el sitio de asistencia encontrará el número de teléfono de su
país para ponerse en contacto con nosotros, así como
respuestas a las preguntas más frecuentes. En algunos países,
puede chatear con uno de nuestros colaboradores para hacer su
pregunta directamente o enviar la pregunta por correo
electrónico.
También puede descargar el manual en línea o actualizaciones
para el software del televisor en el ordenador.

26.5

Atención al cliente/Reparar

Si necesita asistencia o una reparación, puede llamar al servicio
de atención al consumidor de su país. Encontrará el número de
teléfono en la documentación impresa incluida con el televisor.
También puede consultar nuestro sitio Web
www.philips.com/support.

Número de serie y número de modelo del televisor

Es posible que se le solicite el número de modelo y el número
de serie del televisor. Podrá encontrar dichos números en la
etiqueta de la caja o en la etiqueta de identificación situada en la
parte posterior o inferior del televisor.

 Advertencia

No intente reparar el televisor por sí mismo, pues podría causar
lesiones personales, daños irreparables en el televisor o la
anulación de la garantía.

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