Resolución de problemas – Philips Flat TV panorámico Manual del usuario

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A continuación podrá ver una lista de los síntomas que puede encontrarse al usar su televisor.
Antes de contactar al servicio técnico, haga estas inspecciones simples.

Síntoma

Causas posibles

Qué debe hacer

No hay sonido

No se ve nada en la

pantalla

Mala recepción

(imagen nevada y

ruido)

No hay imagen

No hay sonido en

algunos canales

Interferencia en el

sonido

• Alimentación de energía

defectuosa

• El televisor no está

encendido

• Conexión de antena

defectuosa

• Transmisión débil

• Sistema de televisión

incorrecto

• Antena y cable

defectuosos

• Fuente seleccionada

es incorrecta.

• Sistema de televisión

incorrecto

• Nivel de volumen

en cero

• Función sin sonido

activada

• Los auriculares están

conectados.

• Interferencias con otros

electrodomésticos.

• Inspeccione si el cable de alimentación está bien

enchufado en el tomacorriente. Si todavía no

hay alimentación, desenchufe el cable. Espere

60 segundos y enchufe nuevamente. Encienda

nuevamente el televisor.

• Pulse la tecla

en el mando a distancia.

• Inspeccione la conexión de la antena en la parte

trasera del televisor.

• Intente ajustar manualmente la imagen (vea p. 9).

• ¿Ha seleccionado el sistema de TV correcto?

(vea p. 9).

• Inspeccione si el sistema de televisión ha sido

correctamente seleccionado (vea p. 9).

• Trate de apagar cualquier aparato eléctrico para

ver si estos producen interferencias, por ejemplo,

secadores de cabello o aspiradoras.

• Trate de aumentar el volumen.

• Inspeccione si la función sin sonido está activada.

En tal caso, pulse la tecla

para desactivarla.

• Apunte el mando a distancia directamente al

sensor en la parte delantera del televisor.

• Desconecte los auriculares (sólo para 26/32”).

No se entiende el

idioma en la pantalla

para operar el

televisor

• Idioma incorrecto

seleccionado

accidentalmente

• Característica de

las pantallas de

cristal líquido

El televisor no

responde al mando a

distancia
Aparición ocasional

de manchas rojas,

azules, verdes y

negras en la pantalla

Imagen intermitente

o parpadeante en el

modo HD

No hay sonido o

imagen, pero la

luz roja del panel

delantero está

encendida

• Polaridad incorrecta

de las baterías

• Baterías agotadas

*Ha fallado la

autentificación de
HDCP (vea el glosario)

• El televisor está en

modo standby

• Inspeccione la polaridad de las baterías.
• Cambie las baterías.

• Este síntoma no es un problema. El panel

de cristales líquidos está construido con una

tecnología de muy alta precisión que le

proporciona los mejores detalles de imagen.

Ocasionalmente, pueden aparecer unos pocos

píxeles no activos como puntos rojos, azules,

verdes o negros. Observe que esto no afecta

el funcionamiento del televisor.

• Se ve nieve si ha fallado la autentificación

*HDCP del equipo digital conectado (reproductor

DVD o set-top box). Vea el manual del usuario

del equipo digital que está conectando.

• Use un cable estándar “HDMI a DVI”.

• Pulse la tecla

en el mando a distancia.

• Pulse la tecla

para salir del menú en la

pantalla. Pulse la tecla

para acceder al

menú principal. Utilice la tecla

ï para seleccionar

el cuarto elemento en el menú principal. Utilice

la tecla

Æ para acceder al próximo nivel de

menú, y la tecla

Н Ж

para seleccionar el idioma

correcto.

• Inspeccione si los cables euroconector o

las tomas de antena están conectadas

correctamente.

• Inspeccione si la fuente seleccionada es correcta.
Pulse el botón

para acceder a la lista

Fuente y seleccionar la fuente correcta.

Resolución de problemas

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