Solución de problemas – Whirlpool WFW97HEDBD Manual del usuario

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Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio de Internet en www.whirlpool.com/product_help

para obtener asistencia y si es posible evitar una visita de servicio.

Si experimenta

lo siguiente

Causas posibles

Solución

Es posible que las patas no estén

haciendo contacto con el piso y no

estén aseguradas.

Las patas frontales y posteriores deberán hacer contacto firme

con el piso y la lavadora deberá estar nivelada para funcionar

adecuadamente. Las tuercas fiadoras deberán estar firmes

contra la parte inferior de la carcasa.
Revise si el piso está irregular o hundido. Si el piso no está

parejo, el colocar una pieza de madera de 3/4" (19 mm) debajo

de la lavadora reducirá el sonido.
Vea “Nivelación de la lavadora” en las Instrucciones

de instalación.

La carga puede estar desequilibrada

o ser muy grande.

Evite colocar la ropa apretada en la lavadora. Evite lavar un

solo artículo. Para lograr equilibrio, mezcle un artículo como

una alfombra o chaqueta de mezclilla con unos pocos artículos

adicionales.
El artículo o la carga no es adecuado para el ciclo seleccionado.

Vea “Guía de ciclos” y “Uso de la lavadora”.

Vacíe los bolsillos antes del lavado. Los artículos sueltos,

tales como monedas, podrían caer entre el tambor y la tina

o bloquear la bomba. Tal vez sea necesario solicitar servicio

técnico para quitar los artículos.

Ruidos

Es normal escuchar el ruido de los artículos de metal en las

prendas, tales como broches a presión de metal, hebillas o

cierres cuando tocan el tambor de acero inoxidable.

Objetos atrapados en el sistema de

desagüe de la lavadora.

Ruidos de chasquidos

o metálicos

Gorgoteo o zumbido

Es posible que la bomba haga un sonido de zumbido, con

gorgoteos periódicos o repentinos, a medida que salen los

últimos restos de agua durante los ciclos de exprimido/

desagüe. Esto es normal en ciertas etapas del ciclo.

La lavadora puede estar

desaguándose.

Vibración, balanceo o

“caminata”

Es posible que la lavadora no esté

nivelada.

La puerta se bloqueará, se desbloqueará y se volverá a bloquear.

Escuchará 3 chasquidos después de presionar START (Inicio).

Esto es normal.

La puerta se bloquea o desbloquea.

Los pernos de transporte todavía

están en la parte posterior de la

lavadora.

Vea “Quite los pernos de transporte de la lavadora” en las

Instrucciones de instalación.

Giros, agitaciones y

chasquidos ocasionales

(durante el exprimido a

lenta velocidad)

Esto es normal en ciertas etapas del ciclo.

Las bolas de acero en el sistema

de balanceo están equilibrando la

carga.

Vibración o desequilibrio

Solución de problemas

La lavadora emite un pitido

cuando se toca START (Inicio)

Puerta no cerrada.

Cierre la puerta totalmente.

La lavadora emite

pitidos de error

No se ha abierto y cerrado la puerta

en al menos 3 ciclos.

Este código puede aparecer cuando se enciende la lavadora por

primera vez. Abra y cierre la puerta para despejar la pantalla.

Aparece un código F## E##

diferente de los que se han

descrito anteriormente en

la pantalla

Código de error del sistema.

Toque Encendido una vez para despejar el código. Luego

toque Encendido nuevamente para volver a iniciar la

lavadora. Si el código aparece nuevamente, llame al servicio

técnico.

Aparece “Int”

(interrumpido)

en la pantalla

Ha habido una pausa en el ciclo o

éste se ha anulado.

Puede tomarle a la lavadora de 20 a 30 minutos detener el

exprimido y desaguar, y aparecerá en la pantalla este código

de error durante este tiempo. Toque Encendido una vez para

despejar el código. Luego toque Encendido nuevamente para

volver a iniciar la lavadora.

Aparece un código de error en la pantalla (cont.)

Luz LED de Clean

Washer (Limpiar la

lavadora) destellando al

final del ciclo de lavado

La lavadora ejecutó 30 ciclos de

lavado e indica como recordatorio

que debe poner en marcha el ciclo

Clean Washer with affresh

®

(Limpiar

la lavadora con affresh

®

).

Ponga a funcionar el ciclo Clean Washer with affresh

®

(Limpiar la

lavadora con affresh

®

). Si no se enciende el ciclo Clean Washer

with affresh

®

(Limpiar la lavadora con affresh

®

), la luz LED dejará

de destellar al final de un ciclo de lavado después de ejecutar

otros tres ciclos normales de lavado. Después de finalizar otros

30 ciclos de lavado, la luz LED de Clean Washer with affresh

®

(Limpiar la lavadora con affresh

®

) destellará de nuevo al final de

un ciclo de lavado como recordatorio.

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