Nokia E6-00 - Manual (Página 118)

Más ayuda
Soporte
Si quiere saber más sobre cómo utilizar el teléfono o si tiene dudas sobre el
funcionamiento del teléfono, lea la guía de usuario en el teléfono. Seleccione >
Guía usuar. .
Para ver vídeos de ayuda, visite www.youtube.com/user/NokiaSupportVideos.
Si tiene un problema, haga lo siguiente:
•
Reinicie el teléfono. Desactive el teléfono y extraiga la batería. Pasado un minuto
aproximadamente, vuelva a introducir la batería y active el teléfono.
• Actualización del software del teléfono
• Restauración de los ajustes originales de fabricación
Si el problema continúa sin resolverse, póngase en contacto con Nokia para saber
con qué opciones de reparación cuenta. vaya a www.nokia.com/repair. Antes de
enviar su teléfono para que lo reparen, haga siempre una copia de seguridad, ya que
se pueden borrar todos los datos personales del teléfono.
Resolución de problemas
Si el teléfono no responde
Reinicie el teléfono. Mantenga pulsada la tecla de encendido durante 8 segundos.
El teléfono vibra tres veces y se apaga. Para volver a encender el teléfono, mantenga
pulsada la tecla de encendido .
No se eliminará ningún contenido, como los contactos o mensajes.
Restauración de los ajustes originales
Si el teléfono no funciona correctamente, puede restablecer algunos ajustes con sus
valores originales.
1 Finalice todas las llamadas y conexiones activas.
2 Seleccione >
Ajustes y Teléfono > Gestión teléfono > Ajustes originales >
Restaurar .
3 Si se le solicita, introduzca el código de seguridad.
Esto no afecta a los documentos y archivos almacenados en el teléfono.
Después de restaurar los ajustes originales, el teléfono se apagará y se volverá a
encender. Esto puede tardar más de lo normal.
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