Toshiba Satellite L755D - Manual (Página 145)

Manual del usuario 8-8
Solución de problemas
Unidad de disco duro
Aparecen marcas en el
panel de visualización
del ordenador.
Quizá se deban al contacto con el teclado o con
el panel táctil mientras el panel de visualización
ha estado cerrado. Intente quitar las marcas
pasando con cuidado un paño limpio y seco por
el panel de visualización o, si esto no da
resultado, con un buen limpiador de pantallas
LCD. En este último caso, deberá siempre seguir
las instrucciones que acompañan al limpiador de
pantallas y asegurarse siempre de que el panel
de visualización se seca bien antes de cerrarla.
Los problemas
descritos anteriormente
siguen sin resolverse o
existen otros
problemas.
Deberá consultar inicialmente la documentación
suministrada con el software para determinar si
es éste el que provoca los problemas. Como
alternativa, puede ejecutar la herramienta de
diagnóstico de PC de TOSHIBA para
comprobar el funcionamiento en general del
ordenador.
Si continúa sin resolver el problema, póngase
en contacto con su distribuidor o proveedor de
servicio.
Problemas Solución
Problemas Solución
El ordenador no
arranca desde el disco
duro
Compruebe si hay un CD-ROM/DVD-ROM en la
unidad de discos ópticos. Si es así, extráigalo e
intente arrancar el ordenador de nuevo.
Si esto no surte efecto, compruebe la
configuración de Prioridad de arranque en la
utilidad HW Setup de TOSHIBA. Consulte el
apartado Configuración de arranque en el
Capítulo 7, HW Setup para obtener más
información.
Consulte la documentación del sistema operativo
para determinar si hay un problema en alguno de
los archivos o la configuración del sistema
operativo.
Funcionamiento
demasiado lento.
Puede que los archivos del disco duro estén
fragmentados. En este caso, deberá ejecutar la
utilidad de Desfragmentación para comprobar el
estado de los archivos y de la unidad de disco
duro. Consulte la documentación del sistema
operativo o la ayuda en línea para obtener más
información sobre cómo ejecutar y utilizar la
utilidad de Desfragmentación.