Módem – Toshiba SATELLITE L300D Manual del usuario

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Manual del usuario

9-13

Solución de problemas

USB

Consulte también la documentación del dispositivo USB.

Módem

Compruebe el Administrador de dispositivos de

Windows. Asegúrese de que la función de sonido

está activada y que los valores de dirección de

E/S, nivel de interrupción y DMA son los

adecuados para el software y que no entren en

conflicto con otros dispositivos de hardware que

pueda haber conectados al ordenador.
Si el problema persiste, contacte con su

distribuidor.

Problemas

Solución

Problemas

Solución

El dispositivo USB no

funciona.

Compruebe que sea firme la conexión entre los

puertos USB del ordenador y el dispositivo USB.
Asegúrese de que estén correctamente

instalados los controladores de dispositivos.

Consulte la documentación de Windows para

obtener información sobre cómo comprobar los

controladores.
Aunque utilice un sistema operativo incompatible

con USB, podrá utilizar un ratón USB y/o un

teclado USB. Si no funcionan estos dispositivos,

asegúrese de que la opción Emulación de

legado USB de HW Setup está configurada con

el valor Activada.
Si el problema persiste, contacte con su

distribuidor.

Problemas

Solución

El software de

comunicación no

logra inicializar el

módem.

Asegúrese de que la configuración del módem

interno es correcta. Consulte Opciones de

teléfono y módem en el Panel de control.

Oye el tono de

marcación pero no se

realiza la llamada.

Si la llamada pasa por un sistema PBX,

asegúrese de que la función de detección del

tono de marcación de la aplicación de

comunicaciones está desactivada.
También puede utilizar el comando ATX.

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