Diagnóstico de problemas con la calidad de copia, Resolver problemas con la calidad de exploración – Xerox WorkCentre C2424-17612 Manual del usuario
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Problemas con la calidad de salida
Impresora-copiadora WorkCentre® C2424
7-29
Diagnóstico de problemas con la calidad de copia
Cuando un trabajo de copia presenta una mala calidad de imagen, determine, de la
siguiente forma, si el problema es con la función de exploración o con la función de
impresión del sistema:
1.
Imprima el Mapa de menús.
a.
En el panel de control, pulse el botón Configuración del sistema.
b.
Seleccione
Información
y pulse el botón Intro.
c.
Seleccione
Mapa de menús
y pulse el botón Intro.
2.
Mire las páginas impresas con el mapa de menús y a continuación seleccione una de
estas opciones:
■
Si las páginas impresas muestran una mala calidad de impresión, el problema está
relacionado con la función de impresión. Consulte "Resolver problemas con la calidad
de impresión" en la página 7-27.
■
Si las páginas impresas no muestran una mala calidad de impresión, el problema está
relacionado con la función de exploración. Consulte "Resolver problemas con la
calidad de exploración" en la página 7-29.
Resolver problemas con la calidad
de exploración
Problema
Solución
Manchas o borrones
Aparecen manchas o estrías en la copia
o en el archivo de imagen.
Puede que el cristal de documentos o el alimentador
de documentos tengan restos o residuos de papel
que estén afectando a la calidad de los trabajos
de copia o exploración.
1.
Limpiar el cristal de documentos:
a.
Levante el alimentador de documentos.
b.
Humedezca un paño suave o un algodón
con alcohol isopropílico (90%)
c.
Limpie el cristal de documentos con el paño
o el algodón.
d.
Cierre el alimentador de documentos.
2.
Limpiar el alimentador de documentos:
a.
Humedezca un paño suave o un algodón
con alcohol isopropílico (90%)
b.
Abra la puerta de acceso para atascos del
alimentador de documentos.
c.
Limpie el rodillo de alimentación y la parte
interior del alimentador de documentos
con el paño o el algodón.
d.
Cierre la puerta de acceso para atascos.
e.
Levante el alimentador de documentos.
f.
Limpie la zona de debajo del alimentador
de documentos con el paño o el algodón.
g.
Cierre el alimentador de documentos.