Xerox 4595 con Xerox FreeFlow DocuSP Print Controller-17522 Manual del usuario

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C o p i a d o r a / I m p r e s o r a X e r o x 4 5 9 5 - G u í a d e l u s u a r i o

11 - 4

11 . S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s

No se puede
imprimir o
copiar.

¿Se muestra algún
mensaje en la pantalla del
panel de control?

Siga las instrucciones que se muestran
para resolver el problema.

¿El modo de impresión es
Fuera de línea?

Pulse el botón Estado de la máquina y
compruebe el modo de impresión en la
pantalla Estado de la máquina. Si el
modo de impresión es Fuera de línea,
seleccione En línea en la pantalla modo
de impresión
.

¿Está desconectado el
cable de la máquina o de la
parte posterior del bastidor?

Apague el interruptor de alimentación y
enchufe bien el cable de alimentación. A
continuación, encienda el interruptor de
alimentación.

Consulte “Encendido y apagado” en la
página 1-13.

El indicador En
línea
no se
ilumina aunque
haya indicado la
acción de
imprimir.

¿Está desconectado el
cable de la interfaz?

Apague el interruptor de alimentación,
desenchufe el cable de la toma de
alimentación y verifique la conexión del
cable de la interfaz.

Para obtener más información sobre las
opciones de la red, consulte la System
Administration Guide (Guía de
administración del sistema).

¿Está bien definido el
entorno en el PC?

Verifique las opciones del controlador de
impresión y de otros aspectos del entorno
del PC.

¿Está definida la interfaz
necesaria?

Verifique el estado del puerto de la interfaz
que se utilizará.

Para obtener más información sobre las
opciones de la red, consulte la System
Administration Guide (Guía de
administración del sistema).

La impresión no
se lleva a cabo
aunque ésta se
indicara en la
Bandeja 5
(especial).

¿Se ha colocado en la
bandeja papel del tamaño
especificado para la
impresión?

Siga las instrucciones que se muestran
para colocar papel del tamaño correcto y
repita la indicación de impresión.

Consulte “Colocar papel en la bandeja 5
(especial)” en la página 7-9.

Calidad de
impresión no
satisfactoria.

Una causa probable es un
defecto en la imagen.

Para resolver el problema consulte la
sección Problemas de calidad de imagen
más adelante.

Consulte “Problemas de calidad de
imagen” en la página 11-9.

El texto no se
imprime
correctamente
(tiene defectos).

Se utilizan fuentes no
estándares para la
impresión.

Verifique el programa o las opciones del
controlador de impresión.

Síntomas

Verificar

Solución

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