Xerox WorkCentre M24-17945 Manual del usuario

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5 – 2 4

G

U Í A

D E L

U S U A R I O

( S

O L U C I Ó N

D E

P R O B L E M A S

)

016-781

Causa: no se pudo conectar al servidor durante el reenvío de
archivos mediante los servicios de escaneado.

Solución: pídale al administrador de red que compruebe el
entorno de red o el del servidor.

016-782

Causa: no se pudo iniciar sesión al servidor durante el
reenvío de archivos mediante los servicios de escaneado.

Solución: compruebe el nombre de usuario, la clave y
demás información para iniciar sesión.

016-783

Causa: no se pudo encontrar la ruta de servidor especificado
durante el reenvío de archivos mediante los servicios de
escaneado.

Solución: compruebe el nombre de la ruta del servidor
configurado actualmente a la plantilla de trabajo.

016-784

Causa: ocurrió un error de escritura al servidor durante el
reenvío de archivos mediante los servicios de escaneado.

Solución: confirme que haya suficiente espacio en el
directorio del servidor y que los derechos de acceso estén
presente.

016-785

Causa: el archivo no pudo enviarse debido a insuficiente
espacio de disco en el disco duro del servidor mediante
servicios de escaneado.

Solución: elimine los datos no deseados del disco duro del
servidor para aumentar el espacio del disco duro.

016-787

Causa: la dirección IP del servidor configurado a la plantilla
del trabajo no es válida.

Solución: especifique la plantilla de trabajo correcta.

016-788

Causa: no se pudo extraer el archivo del navegador de Web.

Solución: actualice la página del navegador o reinicie el
navegador o apague y encienda la máquina. Intente extraer
nuevamente el archivo.

020-530

Causa: no se realizó ninguna operación correcta durante un
determinado período de tiempo.

Solución: realice una operación dentro del tiempo
determinado.

Se produjo un error.
Apague y vuelva a
encender la máquina.
(***-***)

Causa : ocurrió un error.

Solución: apague la máquina; espere a que se apague la
pantalla del panel de control y encienda la máquina de
nuevo. Si aparece el mismo mensaje, anote el mensaje de
(***-***). A continuación, apague la máquina, espere a que se
apague la pantalla del panel de control y comuníquese con el
Centro de Asistencia a Clientes de Xerox.

Código de error

Causa/Solución

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Este manual se refiere a los siguientes productos: