El documento no se imprime – Xerox WorkCentre 7830-7835-7845-7855 con EFI Fiery Controller-17899 Manual del usuario

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Solución de problemas

Impresora multifunción serie WorkCentre 7800 219

Guía del usuario

El documento no se imprime

Causas probables

Soluciones

La bandeja seleccionada tiene el tamaño de

papel incorrecto.

Para ver el estado del trabajo de una impresión fallida en la

pantalla táctil:
1.

En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de

trabajos.

2.

Busque el trabajo de impresión fallido en la lista.

3.

Tome nota del estado del trabajo de impresión fallido, por

ejemplo, Retenido: material requerido.

4.

Si desea más información, toque el trabajo de impresión y, a

continuación,

Datos.

5.

Tome nota del número de bandeja citado en Recursos y del

estado de la bandeja seleccionada.

6.

Coloque papel del tamaño correcto en la bandeja o seleccione

otra bandeja.

El tipo o color de papel seleccionado no está

disponible.

Para ver el estado del trabajo de una impresión fallida en la

pantalla táctil:
7.

En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de

trabajos.

8.

Busque el trabajo de impresión fallido en la lista.

9.

Tome nota del estado del trabajo de impresión fallido, por

ejemplo, Retenido: material requerido.

10.

Si desea más información, toque el trabajo de impresión y, a

continuación,

Datos.

11.

Tome nota del número de bandeja citado en Recursos y del

estado de la bandeja seleccionada.

12.

Coloque papel del tipo o color correcto en la bandeja o

seleccione otra bandeja.

Opciones de red incorrectas.

Para restaurar las opciones de red:
13.

En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de

la máquina.

14.

Pulse Herramientas > Configuración de red > Configuración de

TCP/IP.

Nota:

Si no aparece esta función, conéctese como administrador del

sistema. Si desea obtener más información, consulte

Conexión

como Administrador del sistema en panel de control

en la

página

31.

15.

Toque Restaurar prefijados.

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