Generalidades, Solución de problemas – Xerox Copiadora-Impresora DocuColor 12 con Splash G630-17035 Manual del usuario
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GUÍA DEL USUARIO DE DOCUCOLOR 12
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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Generalidades
La copiadora/impresora DocuColor 12 está
diseñada de forma que ayude a encontrar y
resolver los problemas cuando se producen.
La copiadora/impresora puede detectar los
problemas y mostrar en pantalla la acción
correctora, como se muestra en la Figura 1.
Si las instrucciones para resolver un problema
determinada no aparecen en la pantalla,
consulte las tablas de las páginas siguientes
para solucionar el problema.
En esta sección se describen los errores de la
copiadora/impresora y la manera de ejecutar
el procedimiento de solución apropiado.
Alguna vez, quizá no llegue a solucionar el
problema. En ese caso, debe llamar al Centro
de Asistencia al Cliente de Xerox. Antes de
llamar para solicitar ayuda, ejecute los pasos
indicados en las páginas siguientes.
Figura 1: Pantalla normal de error
12. Solución de problemas