2 problemas de calidad de impresión, Problemas de calidad de impresión -7 – Konica Minolta bizhub C3100P Manual del usuario

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bizhub C3100P

4-7

4.3

No se puede imprimir

4

4.3.2

Problemas de calidad de impresión

Descripción del
problema

Causa

Remedio

No se imprimen datos.

Hay un cartucho de
tóner dañado.

Retire el cartucho de tóner y compruebe si está
dañado. Si el cartucho de tóner está dañado, re-
emplácelo.

Al menos una de las
unidades de imagen
está dañada.

Retire la unidad de imagen y compruebe si está
dañada. Si es necesario, cambie la unidad de
imagen.

El papel está húmedo.

Ajuste la humedad del lugar donde se almacena
el papel.
Retire el papel húmedo y reemplácelo por papel
nuevo seco.

La configuración de pa-
pel del controlador de
impresora no coincide
con el papel que hay
cargado en esta
máquina.

Cargue el papel correcto en la máquina.

La alimentación eléctrica
no se ajusta a las especi-
ficaciones de esta má-
quina.

Utilice un suministro de alimentación eléctrica
que se ajuste a las especificaciones.

Salen varias hojas al
mismo tiempo.

Saque el papel de la bandeja de papel y verifique
si existe electricidad estática. Trashoje el papel y
vuelva a colocarlo en la bandeja de papel.

El papel no se ha carga-
do correctamente en la
bandeja de papel.

Retire el papel, alinee los bordes, vuelva a colo-
carlo en la bandeja de papel y ajuste la guía de
papel.

Se imprime todo en ne-
gro o por todas partes
en color.

Hay un cartucho de
tóner dañado.

Retire el cartucho de tóner y compruebe si está
dañado. Si el cartucho de tóner está dañado, re-
emplácelo.

Al menos una de las
unidades de imagen
está dañada.

Retire la unidad de imagen y compruebe si está
dañada. Si es necesario, cambie la unidad de
imagen.

La impresión sale poco
marcada.

La lente láser está sucia.

Limpie la lente láser.

El papel está húmedo.

Retire el papel húmedo y reemplácelo por papel
nuevo seco.

Se está acabando el tó-
ner en el cartucho de
tóner.

Cambie el cartucho de tóner.

Hay un cartucho de tó-
ner dañado.

Retire el cartucho de tóner y compruebe si está
dañado. Si el cartucho de tóner está dañado, re-
emplácelo.

Al menos una de las -
unidades de imagen
está dañada.

Retire la unidad de imagen y compruebe si está
dañada. Si es necesario, cambie la unidad de
imagen.

No se ha especificado el
tipo de papel correcto.

Para la impresión en papel grueso, sobres, hojas
de etiquetas, tarjetas postales, papel satinado,
papel de una sola cara, papel especial o papel
membretado, especifique el tipo de papel por
medio del controlador de impresora.

La impresión sale
oscura.

Hay un cartucho de
tóner dañado.

Retire el cartucho de tóner y compruebe si está
dañado. Si el cartucho de tóner está dañado, re-
emplácelo.

Al menos una de las uni-
dades de imagen está
dañada.

Retire la unidad de imagen y compruebe si está
dañada. Si es necesario, cambie la unidad de
imagen.

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