Cómo resolver problemas de calidad de impresión – Konica Minolta MAGICOLOR 2300 Manual del usuario

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Cómo resolver problemas de calidad de impresión

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Cómo resolver problemas de calidad de
impresión

Síntoma

Causa

Solución

No se ha
impreso
nada o hay
áreas en
blanco en la
página
impresa.

Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar dañado.

Saque el cartucho de tóner y controle
si presenta daños. Si está dañado,
sustitúyalo (menú

MOTOR/

REEMPLAZAR TÓNER

).

El controlador de la
impresora no está
ajustado correcta-
mente.

Elija el ajuste adecuado en el
controlador para cambiar de
transparencia (OHP) a papel simple.

El cartucho de
tambor OPC está
dañado.

Saque el cartucho de tambor OPC y
controle si presenta daños. Si está
dañado, sustituya la botella de tóner
residual y del cartucho de tambor
OPC.

El papel está
húmedo.

Regule la humedad en el ambiente de
almacenamiento de medios de
impresión. Quite el papel húmedo y
sustitúyalo por nuevo y seco.

El medio de impre-
sión configurado en
el controlador de la
impresora no coin-
cide con el medio de
impresión cargado en
la impresora.

Cargue el medio de impresión correcto
en la impresora.

La red eléctrica no
satisface las especifi-
caciones de la impre-
sora.

Utilice una red eléctrica con las
especificaciones adecuadas.

Están siendo alimen-
tadas varias páginas
al mismo tiempo.

Saque papel de la bandeja y verifique
si existe electricidad estática.
Abanique papel simple u otros medios
de impresión (excepto transparencias)
y colóquelos en la bandeja.

El medio de impre-
sión no está colocado
correctamente en la
bandeja.

Saque el medio de impresión, golpéelo
suavemente sobre la mesa y vuelva a
colocarlo realineando las guías de
medios.

La impresora no está
colocada sobre una
superficie nivelada

.

Coloque la impresora sobre una
superficie dura, plana y horizontal, que
sea lo suficientemente grande para
sostener la impresora.

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