Apéndice a. servicio y soporte, Soporte técnico en línea, Appendix a, “servicio – Lenovo LI1931e Wide LCD Monitor Manual del usuario

Página 26: Registrar su opción, Soporte técnico telefónico

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Apéndice A. Servicio y soporte

La siguiente información describe el soporte técnico que está disponible para su producto, ya sea durante

el período de garantía o a lo largo de la vida útil de su producto. Consulte la Garantía Limitada de Lenovo

para una explicación completa de los términos de garantía de Lenovo.

Registrar su opción

Regístrese para recibir servicio y actualizaciones de soporte para el producto, así como accesorios y

contenidos gratuitos y con descuentos para el ordenador. Diríjase a:

http://www.lenovo.com/register

Soporte técnico en línea:

El soporte técnico en línea está disponible durante toda la vida útil del producto en:

http://www.lenovo.com/support

También está disponible asistencia para la sustitución del producto o el cambio de componentes

defectuosos durante el período de garantía. Además, si su opción está instalada en un ordenador Lenovo,

podría tener derecho a recibir servicio en su localidad. Un representante del soporte técnico de Lenovo

puede ayudarle a determinar la mejor alternativa.

Soporte técnico telefónico:

El soporte para la instalación y la configuración a través del Centro de Soporte al Cliente estará

disponible hasta 90 días después de que la opción haya sido retirada del mercado. Después de ese tiempo,

el soporte será cancelado, o estará disponible previo pago, a discreción de Lenovo. También se

proporciona soporte adicional mediante pago de una tarifa reducida.

Antes de ponerse en contacto con un representante del soporte técnico de Lenovo, por favor, tenga

disponible la siguiente información: nombre y número de la opción, prueba de compra, fabricante del

ordenador, modelo, número de serie y manual, las palabras exactas de cualquier mensaje de error,

descripción del problema e información sobre la configuración del hardware y software de su sistema.

Puede que su representante del servicio técnico quiera guiarle a través del problema mientras usted está

delante del ordenador durante la llamada.

Los números de teléfono están sujetos a cambios sin previo aviso. La lista de teléfonos más actual para el

Soporte de Lenovo siempre está disponible en:

800-810-8888
400-810-8888

0800-444-2722

1300-557-073

800295730

80076524

800-100-764

800982393

País o Región

Número de Teléfono

China

Sudáfrica
Argentina
Australia
Austria
Bélgica
Bolivia

(Español)

(Alemán)

(Holandés, Francés)

(Español)

http://www.lenovo.com/support

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