Lenovo IdeaPad Y430 Manual del usuario
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Apéndice A. Garantía limitada de Lenovo
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Servicio in situ
Bajo el servicio in situ, el proveedor de servicios reparará o reemplazará el
producto en su lugar de residencia. Una vez allí, deberá proporcionarle al
personal de servicio un área de trabajo adecuada para desarmar y volver a armar
el producto Lenovo. En ciertos productos, algunas reparaciones requieren que el
proveedor de servicios envíe el producto a un centro de servicios.
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Servicio de correo o depósito
Bajo el servicio de correo o depósito, su producto se reparará o reemplazará
en un centro de servicios y el proveedor de servicios arreglará el envío.
Usted será el encargado de desconectar el producto. Se le proporcionará un
contenedor de envío para que pueda devolver el producto al centro de
servicios. Un servicio de correo recogerá el producto y lo entregará al
centro de servicios designado. Tras la reparación o el reemplazo, el centro
de servicios le devolverá el producto.
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Servicio de entrega o envío por correo por parte del cliente
Bajo el servicio de entrega o envío por correo por parte del cliente, su producto
se reparará o reemplazará en un centro de servicios designado, pero usted se
encargará de entregarlo o enviarlo. Usted es el encargado de entregar o enviar
por correo, según lo especifique el proveedor y de manera prepagada, a
menos que se especifique lo contrario, el producto correctamente
empaquetado a la dirección designada. Una vez que el producto haya sido
reparado o reemplazado, estará disponible para que usted lo recoja. Si el
producto no es recogido, el proveedor de servicios dispondrá de él de la
manera en que lo crea más conveniente. En el caso del envío por correo, el
producto le será devuelto a través del correo y Lenovo se hará cargo de los
gastos, a menos que el proveedor de servicios especifique lo contrario.