Diagnóstico de problemas, Resolución de problemas, Diagnóstico – Lenovo 3000 V200 Notebook Manual del usuario
Página 21: Problemas, Resolución
¿Cómo
puedo
ponerme
en
contacto
con
el
Centro
de
soporte
al
cliente?
Consulte
el
apartado
de
esta
publicación.
Puede
ver
los
números
de
teléfono
del
Centro
de
soporte
al
cliente
más
próximo
en
el
apartado
¿Dónde
puedo
encontrar
la
información
de
garantía?
Consulte
la
publicación
separada
para
obtener
información
detallada
de
garantía.
Si
desea
ver
la
garantía
aplicable
al
sistema,
incluyendo
el
periodo
de
garantía
y
el
tipo
de
servicio
de
garantía,
consulte
el
apartado
Diagnóstico
de
problemas
Si
tiene
un
problema
con
el
sistema,
puede
comprobarlo
utilizando
PC-Doctor
®
para
Windows.
Para
ejecutar
PC-Doctor
para
Windows,
haga
lo
siguiente:
1.
Pulse
Inicio
.
2.
Mueva
el
cursor
a
Todos
los
programas
y,
a
continuación,
a
PC-Doctor
para
Windows
.
3.
Pulse
PC-Doctor
.
Para
obtener
más
información
sobre
PC-Doctor
para
Windows,
consulte
la
ayuda
del
programa.
Atención
La
ejecución
de
cualquier
prueba
puede
durar
varios
minutos
o
más.
Asegúrese
de
tener
tiempo
de
ejecutar
toda
la
prueba;
no
la
interrumpa
mientras
está
ejecutándose.
Si
no
está
preparado
para
ponerse
en
contacto
con
el
Centro
de
soporte
al
cliente,
asegúrese
de
imprimir
el
registro
cronológico
de
la
prueba
de
forma
que
pueda
proporcionar
rápidamente
información
al
técnico
de
soporte.
Resolución
de
problemas
Si
no
encuentra
aquí
su
problema,
consulte
la
El
apartado
siguiente
describe
sólo
problemas
que
le
pueden
impedir
acceder
al
sistema
de
ayuda.
Resolución
de
problemas
del
sistema
Capítulo
3.
Resolución
de
problemas
del
sistema
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