Solución de problemas – Lenovo G710 Notebook Manual del usuario

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Capítulo 4. Solución de problemas

Solución de problemas

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Problemas de pantalla

Cuando enciendo la computa-
dora, no aparece nada en la
pantalla.

Si la pantalla queda en blanco, asegúrese de que:

- La batería está instalada correctamente.
- El adaptador de CA esté conectado a la computadora y el

cable de alimentación esté enchufado en un tomacorriente
eléctrico que funcione.

- La computadora esté encendida. (Oprima el Botón de

inicio nuevamente para confirmar.)

- La memoria está instalada correctamente.

Si estos elementos están correctos y la pantalla sigue en

blanco, lleve su computadora para que le hagan un servicio.

Cuando enciendo la computa-
dora, solo aparece un cursor
blanco en una pantalla vacía.

Restaure las copias de seguridad de los archivos de todo el

entorno de Windows o todo el contenido de su disco duro al
contenido original de fábrica mediante el sistema Lenovo
OneKey Recovery. Si continúa viendo únicamente el cursor,
haga que revisen y reparen la computadora.

La pantalla se pone en blanco
estando la computadora
encendida.

Su protector de pantalla o gestión de energía podrían estar

habilitados. Haga uno de los siguientes para salir del
protector de pantalla o para reanudar desde el modo
hibernar:
- Toque el panel táctil.
- Presione cualquier tecla del teclado.
- Oprima el Botón de inicio.
- Presione F9(

)

para confirmar si la retroiluminación de

la pantalla LCD ha sido desactivada.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: