Lenovo IdeaPad S410p Notebook - Manual (Página 16)

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Garantía limitada de Lenovo
7 Servicio de intercambio de productos
En el Servicio de intercambio de productos, Lenovo enviará un producto de
sustitución a las instalaciones del Cliente. El Cliente será el responsable de
instalarlo y de verificar su operación. El producto de sustitución pasará a ser
de su propiedad a cambio del producto defectuoso, que pasará a ser
propiedad de Lenovo. Debe empaquetar el producto defectuoso en el
paquete de cartón en el cual recibió el producto de sustitución y devolverlo a
Lenovo. Todos los cargos de transporte serán por cuenta de Lenovo. Si el
Cliente no utiliza el paquete de cartón con el que recibió el producto de
sustitución, puede ser responsable de cualquier daño al producto defectuoso
que se produzca durante el envío. Podría cobrársele el importe del producto
de sustitución si Lenovo no recibe el producto defectuoso en un plazo de
treinta (30) días a partir del día de recepción del producto de sustitución.
 Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de
Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos
y comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En
caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una
garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de
compra. Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos
programas de software y/o cualquier programa de software adicional
instalado por Usted o instalado después de la compra del producto.
Los servicios no cubiertos por la garantía se cargarán al usuario final, previa
obtención de una autorización.
En el caso de que se precise una reparación cubierta por la garantía, por favor,
llame al Centro de soporte al cliente al 01-800-9253-6686, donde le dirigirán al
Centro de servicio autorizado más cercano. Si no existiese ningún Centro de
servicio autorizado en su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de
su ciudad o población, la garantía incluirá cualquier gasto de entrega razonable
relacionado con el transporte del producto a su Centro de servicio autorizado
más cercano. Por favor, llame al Centro de servicio autorizado más cercano
para obtener las aprobaciones necesarias o la información relacionada con el
envío del producto y la dirección de envío.