Lenovo Y50-70 - Manual (Página 13)

Garantía limitada de Lenovo
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Cliente es responsable de desconectar el producto y el embalaje en un contenedor
de envío para que devuelva el producto a un centro de servicio indicado. Un
mensajero se llevará el producto y lo entregará en el centro de servicio indicado.
El centro de servicio devolverá a costo propio el producto al Cliente.
4 Servicios centralizados
Bajo los Servicios centralizados, el producto se reparará o intercambiará
después de que el Cliente lo entregue en un centro de servicio indicado a su
riesgo y costo. Después de que el producto se haya reparado o intercambiado,
pasará a estar a disposición del Cliente para su recogida. Si no se recoge el
producto, el proveedor de servicio puede deshacerse de él según crea
conveniente, sin responsabilidad hacia el Cliente.
5 Servicio de correos
Bajo el Servicio de correos, el producto se reparará o intercambiará en un centro de
servicio indicado después de que el Cliente lo entregue a su riesgo y costo. Una vez
se haya reparado o reemplazado el producto, Cliente lo recibirá de vuelta a riesgo y
costo de Lenovo, a menos que el proveedor de servicio especifique lo contrario.
6 Servicios de correos de ida y vuelta
Bajo el Servicio de correos de ida y vuelta, el producto se reparará o
intercambiará después de que el Cliente lo entregue en un centro de servicio
indicado a su riesgo y costo. Una vez se haya reparado o reemplazado el
producto, se pondrá a disposición del Cliente para envío de devolución
pagado a su riesgo y costo. Si el Cliente no organiza el envío de devolución,
el proveedor de servicio puede deshacerse del producto según crea
conveniente, sin responsabilidad hacia el Cliente.
7 Servicio de intercambio de productos
En el Servicio de intercambio de productos, Lenovo enviará un producto de
sustitución a las instalaciones del Cliente. El Cliente será el responsable de instalarlo
y de verificar su operación. El producto de sustitución pasará a ser de su propiedad
a cambio del producto defectuoso, que pasará a ser propiedad de Lenovo. Debe
empaquetar el producto defectuoso en el paquete de cartón en el cual recibió el
producto de sustitución y devolverlo a Lenovo. Todos los cargos de transporte serán
por cuenta de Lenovo. Si el Cliente no utiliza el paquete de cartón con el que recibió
el producto de sustitución, puede ser responsable de cualquier daño al producto
defectuoso que se produzca durante el envío. Podría cobrársele el importe del
producto de sustitución si Lenovo no recibe el producto defectuoso en un plazo de
treinta (30) días a partir del día de recepción del producto de sustitución.