Lenovo Miix 2 8 Tablet Lenovo Manual del usuario

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Garantía limitada de Lenovo

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Tipos de servicio de garantía

1 Servicio de Unidad reemplazable por el cliente (“CRU”)
Con el servicio de CRU, el proveedor de servicio le enviará a costo
de él las CRU para que el Cliente las instale. La información acerca
de la CRU y las instrucciones de sustitución se proporcionan con
el producto del Cliente y Lenovo las pone a su disposición
siempre que las necesite. Las CRU que el Cliente puede instalar
fácilmente se denominan “CRU de autoservicio”. Las “CRU de
servicio opcional” pueden son CRU que pueden requerir ciertos
conocimientos y herramientas técnicas. La instalación de CRU de
Autoservicio es responsabilidad del Cliente. El Cliente podría
solicitar que un Proveedor de Servicios instale CRU de Servicio
Opcional bajo uno de los otros tipos de servicios de garantía
designado para su producto. Es posible que haya una oferta de
servicio opcional disponible para su adquisición a un proveedor
de servicio o a Lenovo, según la cual se pueden instalar las CRU
por usted. Puede encontrar una lista de las CRU y su
denominación en la publicación que se proporcionó con el
producto o en www.lenovo.com/CRUs. Los requisitos para
devolver una CRU defectuosa, si los hay, se especificarán en las
instrucciones que se envían junto con la CRU de sustitución.
Cuando la devolución es necesaria: 1) las instrucciones de
devolución, una etiqueta de envío de devolución prepagada y un
embalaje se incluirán con la CRU de sustitución; y 2) se puede
cobrar al Cliente la CRU de sustitución si el proveedor de servicio
no recibe la CRU defectuosa por parte de usted en un plazo de
treinta (30) días a partir de la recepción de la unidad de
sustitución.

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