Solución de problemas, Solución de problemas básicos, 3 solución de problemas – Kodak ESP C315 Manual del usuario

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Solución de problemas

Solución de problemas básicos

Algunos problemas pueden resolverse de manera rápida
apagando y desenchufando la impresora. Apague la impresora.
Espere cinco segundos. Encienda la impresora.

Utilice la siguiente información para resolver problemas de la
impresora.

Problema

Soluciones posibles

La impresora no se
enciende

• Asegúrese de estar utilizando el cable de alimentación que vino

junto con la impresora.

• Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado al

adaptador de corriente alterna y enchufado a un tomacorriente

o a un toma múltiple y de que el LED del adaptador de corriente
alterna esté encendido.

No se detectó la
impresora

• Asegúrese de que la impresora esté enchufada y encendida.
• Si está utilizando un cable USB, asegúrese de:

– que sea un cable USB 2.0 de alta velocidad.

– que esté conectado a la impresora y al equipo.

– reiniciar el equipo si el cable USB se desconectó de la impresora,

luego vuelva a conectarlo, o si se interrumpió el suministro
eléctrico a la impresora.

• Si está utilizando una conexión inalámbrica, asegúrese de:

– que la impresora esté conectada a la red inalámbrica.

Para verificarlo:

a. En la impresora, pulse

Home

(Inicio).

b. Pulse

para seleccionar

Parámetros de red

, luego pulse

OK

(Aceptar).

c. Pulse

para seleccionar

Ver la configuración de red

,

luego pulse

OK

(Aceptar).

Asegúrese de que el Tipo de conexión activa sea Wi-Fi y que
la Dirección IP no tenga ceros.

– que el router transmita datos

– que el cortafuego (excepto el cortafuego de WINDOWS)

permita los servicios que necesita la impresora.

Para obtener más información, ingrese en

www.kodak.com/go/inkjetnetworking.

Conectividad
inalámbrica

Para temas relacionados con la conectividad inalámbrica, visite

www.kodak.com/go/inkjetnetworking

.

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