Asistencia telefónica al cliente, Antes de llamar, Números de teléfono – Kodak LS420 Manual del usuario
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Capítulo 9
Asistencia telefónica al cliente
Si tiene preguntas sobre el funcionamiento del software o de la cámara, puede
hablar directamente con un representante de asistencia al cliente.
Antes de llamar
Antes de llamar para hablar con un representante de asistencia al cliente, debe
tener la cámara conectada al ordenador, estar frente a éste y disponer de la
siguiente información:
Sistema operativo__________________________________________
Velocidad del procesador (MHz)_______________________________
Modelo de ordenador_______________________________________
Cantidad de memoria (MB)___________________________________
Mensaje de error exacto que ha aparecido_________________________
Versión del CD de instalación__________________________________
Número de serie de la cámara_________________________________
Números de teléfono
EE.UU.: llame gratuitamente al 1-800-235-6325, entre las 9.00 y las 20.00
(huso del este de los EE.UU.), de lunes a viernes.
Canadá: llame gratuitamente al 1-800-465-6325, entre las 9.00 y las 20.00
(huso del este de Canadá), de lunes a viernes.
Europa: llame al número gratuito de Centro de Soporte de Imagen Digital
Kodak de su localidad o al número de pago del Reino Unido, 44-0-131-458-
6714, entre las 9.00 y las 17.00 (GMT/CET), de lunes a viernes.