Ayuda de la guía del usuario, Ayuda del software, Asistencia telefónica al cliente – Kodak CX4200 Manual del usuario
Página 90: Antes de llamar
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Capítulo 10
Ayuda de la Guía del usuario
Capítulo 9, Solución de problemas
, si desea obtener ayuda en los
problemas que se puedan producir con la cámara, las conexiones entre la
cámara y el ordenador, la base para la cámara o las tarjetas MMC/SD.
Ayuda del software
Para obtener ayuda sobre el software incluido en el CD del software KODAK
EASYSHARE, consulte la Guía de inicio rápido o la Ayuda del software KODAK
EASYSHARE.
Asistencia telefónica al cliente
Si tiene preguntas sobre el funcionamiento del software o de la cámara, puede
hablar directamente con un representante de asistencia al cliente.
Las horas de asistencia al cliente varían en función de la ubicación.
Antes de llamar
Antes de llamar para hablar con un representante de asistencia al cliente, debe
tener la cámara conectada al ordenador, estar frente a éste y disponer de la
siguiente información:
Sistema operativo _________________________________________
Velocidad del procesador (MHz) _______________________________
Modelo de ordenador ______________________________________
Cantidad de memoria (MB) __________________________________
Mensaje de error exacto que ha recibido _________________________
Versión del CD de instalación _________________________________
Número de serie de la cámara _________________________________
ttp://www.kodak.com/go/register
Para registrar su nueva cámara
digital CX-4200.