Solución de problemas, Solución de problemas básicos, 8 solución de problemas – Kodak ESP 7250 Manual del usuario

Página 74

Advertising
background image

68

www.kodak.com/go/aiosupport

ES

8

Solución de problemas

Solución de problemas básicos

Algunos problemas pueden resolverse de manera rápida apagando y desenchufando
la impresora. Apague la impresora. Espere cinco segundos. Encienda la impresora.

Utilice la siguiente información para resolver problemas de la impresora.

Problema

Soluciones posibles

La impresora
no se enciende

• Asegúrese de estar utilizando el cable de alimentación que

vino junto con la impresora.

• Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado

al adaptador de corriente alterna y enchufado a un
tomacorriente o a un toma múltiple.

• Si el cable USB 2.0 se desconectó de la impresora, vuelva

a conectarlo, o si se interrumpió el suministro eléctrico a la
impresora, reinicie el equipo.

No se detectó la
impresora

• Asegúrese de que la impresora esté enchufada y encendida.

• Si está utilizando un cable USB, asegúrese de que:

– tenga un cable USB 2.0 y
– el cable USB esté conectado a la impresora y al equipo.

• Si está utilizando una conexión inalámbrica, asegúrese de que:

– la impresora esté conectada a la red inalámbrica (verifique

el LED de conectividad Wi-Fi y el identificador de conjuntos
de servicios (SSID)).

– el router transmita datos y
– el cortafuego (excepto el cortafuego de WINDOWS)

permita los servicios que necesita la impresora.
Para obtener más información, visite

www.kodak.com/go/inkjetnetworking.

Conectividad
inalámbrica

Para obtener información acerca de problemas de conectividad
inalámbrica, vaya a

www.kodak.com/go/inkjetnetworking

.

Atasco del soporte
móvil del cabezal de
impresión

• Abra la cubierta de la impresora y despeje cualquier

obstrucción.

• Verifique que el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta

estén correctamente instalados.
(El cabezal de impresión y los cartuchos de tinta están bien
instalados cuando al colocarlos se escucha un clic).

Advertising